LG U+ 클라우드고객센터Lite
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LG유플러스 클라우드고객센터Lite 서비스

  • 01

    별도 구축비용이 없는 저렴한 임대서비스입니다.

  • 02

    별도의 유지보수 관리비용 없이 고객센터 운영에 필요한 기능을 제공하는 임대서비스입니다.

  • 03

    원하는 좌석 수만큼 신청하여 사용할 수 있는 임대서비스입니다.

FAQ

  • 신규가입 문의합니다.
    컨택센터 신규가입은 고객센터 통해서 접수가능합니다.

    ▶ 컨택센터 가입문의
    - 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzma/RetrieveSubMainNew.hpi?bnnrClssCd=BCC
    - 기업 고객센터 : 1544-0001
  • 명의변경을 하고 싶습니다.
    컨택센터 상품의 명의변경은 고객센터를 통해서 접수가 가능합니다.

    ▶ 컨택센터 명의변경 문의
    - 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzma/RetrieveSubMainNew.hpi?bnnrClssCd=BCC
    - 기업 고객센터 : 1544-0001
  • 요금 조회는 어떻게 하나요?
    컨택센터의 요금조회는 홈페이지에서 확인이 가능합니다.

    홈페이지에서 확인하는 방법은 회원가입 후 고객번호를 등록하면 요금조회가 가능합니다.또한, 고객센터로 문의주셔도 요금조회및 내역서발행이 가능합니다.

    ▶ 컨택센터 요금조회

    - 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBizBltxtRecptMthdEntrList1.hpi

    - 기업 고객센터 : 1544-0001
  • 개인명의 경우 세금계산서 발행 가능한가요?
    개인은 세금계산서 발행이 불가능합니다.

    세금계산서 발행을 위해서 사업자등록번호가 필요하며, 사업자등록이 되어있다면고객센터를 통해 해당사업자로 명의변경 후 익월 청구분부터 세금계산서 발행이 가능합니다.

    ▶ 컨택센터 명의변경문의
    - 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzma/RetrieveSubMainNew.hpi?bnnrClssCd=BCC
    - 기업 고객센터 : 1544-0001
  • 녹취파일 보관 장소, 기간, 저장요량 그리고 녹취백업은 유료인가요?
    1) 녹취파일은 LG U+ IDC 센터에 안전하게 저장됩니다.
    2) 녹취파일 보관용량은 무제한으로 제공됩니다.
    3) 녹취파일 보관주기는 1년이며, 1년 경과시 순차적으로 삭제됩니다.
    4) 백업은 무료입니다. 1일단위 백업은 시스템에서 언제든지 다운로드 가능하며, 6개월 이상 일괄백업은 별도 요청시 기술지원 가능합니다.

FAQ

질문과 답변

  • 질문
    MAC OS 사용 가능한가요?
    내용
    MAC OS 사용 가능한가요? 웹기반인가요? 아니면 소프트웨어 설치방식인가요?
    답변
    안녕하세요 유플러스 클라우드고객센터 서비스에 관심갖어 주셔서 감사합니다. 당사 상품은 웹기반으로 윈도우의 크롬, 엣지 브라우저를 지원하고 있습니만, MAC OS의 사파리 및, 크롬...
    엘지유플러스2021-08-25 14:13:06

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