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택배 연동 없이 '배송완료 자동체크'로 처리하세요.
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택배 연동 없이 '배송중'인 주문을 '배송완료'로 처리
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고객 리텐션은 올리고, 이탈률을 줄이는 비법!
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리뷰 작성률을 높이기 위한 필수 선택!
FAQ
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자동 체크가 가능한 배송사는 어디인가요?9개 배송사의 자동 처리가 가능하며 지속하여 확장되고 있어요.
- CJ 대한통운
- 롯데택배
- 우체국택배
- 한진택배
- 로젠택배
- 카카오T당일배송
- 두발히어로(당일배송)
- 핑퐁(당일배송)
- 투데이(당일배송)
- 팀프레시
배송 중에 쌓인 주문이 위 배송사 중 하나로 배송되었다면 자동 처리 대상이 되어요.
단, 택배 연동 주문은 자동 처리 대상이 아니에요. -
자동 체크 요금은 얼마인가요?1 건당 10 ~ 15 원으로 이용할 수 있어요.
- 요금안내
- 100,000 건 / 1,000,000 원 (건당 10원)
- 30,000 건 / 390,000 원 (건당 13원)
- 5,000 건 / 75,000 원 (건당 15원)
배송완료 자동 처리 시 1 건씩 차감되어요. -
환불 규정은 어떻게 되나요?배송완료 자동체크앱을 충전한 후 환불을 받으시려면 다음의 환불 규정을 꼭 확인해주세요.
- 해당 충전 분을 1건도 사용하지 않은 경우(추가 혜택 포함): 전액 환불
- 해당 충전 분을 일부 사용한 경우(추가 혜택 포함): 사용 건수에 대한 금액(사용건수*15원)을 공제 후 환불
- 마지막 차감일(배송완료 처리일)로부터 5년이 지난 경우 충전 건수 소멸(환불X)
결제 시 추가 혜택으로 지급받은 무료 건수를 사용한 경우에도 사용 건수에 대한 금액을 공제 후 환불되오니 유의해주세요.
(예시)
자동충전 30,000건 결제(390,000원) + 1,000건 추가 지급 → 100건 사용 후 환불 요청을 한 경우
- 최종 차감 건수: 30,900건
- 최종 환불액: (390,000원) - (100건*15원) = 388,500원 -
앱 설치 후 어떻게 이용하면 되나요?배송완료 자동체크를 위해서는 앱 설치 후 충전 및 설정이 필요해요.
1. 쇼핑몰 관리자 > 앱 > 배송완료 자동체크 '관리하기' 클릭
2. 오른쪽 상단 [충전] 및 [자동체크 사용] 처리 -
실제 배송완료 후 몇 시간 안에 자동 처리 되나요?실제 배송 완료 후 약 1 시간 안에 배송 완료로 자동 처리 되어요.
'배송완료 자동 처리'는 가능한 빠르게 처리하기 위해 배송 중에 쌓인 주문을 수시로 송장 추적하고 있어요.
다만, 배송시작일로부터 14일이 경과한 경우 배송의 문제가 발생한 것으로 간주되어 더이상 추적하지 않아요.
FAQ
리뷰
4.75.0
22개의 리뷰
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kk*******32024-11-01 16:30:19한번 결제해두면 따로 신경쓰지 않아도 되서 잘 쓰고 있습니다. 혹시 중간에 송장번호를 변경하면 어떻게 되나요?
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re********l2024-07-31 19:33:50완료 처리는 빠른데요. 최악은 뭐냐면, 한 상품에 옵션을 여러개 선택해서 구매하면 옵션 여러개 만큼 완료 개수가 차감됩니다. 예로 제품 체험팩으로 옵션 13개를 구매한 고객이 많은...안녕하세요! 카페24 운영팀 입니다. 배송완료 자동체크앱은 여러 옵션 선택하여 구매하더라도 묶음배송 처리 하시면 1건만 차감 됩니다. 문제가 있는 주문을 1:1문의로 접수해주시...카페24(주) 2024-10-02 10:27:36
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dr***********s2024-07-26 16:56:25반품,교환 시에도 자동 체크 되나요~?안녕하세요! 카페24 앱스토어 운영팀 입니다. 반품, 교환 시 "수거"에 대한 처리는 되지 않으나, 교환 상품을 고객에게 다시 발송하시는 경우는 처리가 됩니다....카페24(주) 2024-10-02 10:35:40
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bu*******a2024-04-24 11:00:59매월 500건 자동체크 무료로 아직도 제공하시나요?안녕하세요! 카페24 앱스토어 운영팀 입니다. 현재 월 500건 무료 지급 이벤트는 종료 되었습니다. 자동충전 신청 시 무료 건수를 추가로 지급해드리오니 참고 부탁드립니다. ...카페24(주) 2024-05-07 14:12:32
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yu*********e2023-10-30 11:03:29CJ대한통운 사용중인데 인식을 못하는것 같아요. 처리할 주문건이 있음에도 처리건수는 0으로 뜨네요.안녕하세요! 카페24 앱스토어 운영팀 입니다. 현재 배송완료 자동체크앱은 CJ대한통운과도 연동이 되어있습니다. 처리가 되지 않는 주문 있으실 경우, 1:1문의에 주문번호와 ...카페24(주) 2023-11-01 09:36:52
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