최초 설치 시 7일간 무료 사용 제공
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AI가 자동으로 답변하는 상품 Q&A — 고객 질문에 24시간 자동 응답, 구매 전환율 UP
고객에게 제품에 대해 정확하고 상세한 정보를 전달
- 01
상품 페이지에서 고객이 자연어로 질문하면 AI가 즉시 답변합니다. 재고, 사이즈, 배송, 리뷰 등 모든 상품 정보를 실시간으로 안내합니다.
- 02
설치만 하면 상품 데이터를 자동으로 동기화합니다. 상품 등록/수정 시 Webhook으로 즉시 반영되어 항상 최신 정보로 답변합니다.
- 03
장바구니 자동 담기, 옵션별 이미지 표시, 리뷰 요약 등 구매 결정을 돕는 액션을 챗봇 안에서 바로 실행합니다.
- 04
쇼핑몰 전용 관리 페이지에서 대화 로그 확인, 추가 정보 입력, 답변 품질 관리가 가능합니다. 민감한 정보는 필드별로 비공개 설정할 수 있습니다.
- 05
모바일·태블릿·PC 모든 환경에서 동작합니다. 쇼핑몰 디자인에 영향 없이 가볍게 삽입됩니다 (위젯 12KB).
가격
최초 설치 시 7일간 무료 사용 제공
Pro
29,000 원/ 1 개월
Enterprise
89,000 원/ 1 개월
FAQ
-
설치하면 바로 사용할 수 있나요?네, 앱 설치 후 자동으로 상품 데이터를 동기화합니다. 상품 수에 따라 1~5분 정도 소요되며, 완료 즉시 AI 컨시어지가 작동합니다.
-
AI가 잘못된 답변을 하면 어떻게 하나요?AI는 쇼핑몰에 등록된 상품 데이터만을 기반으로 답변하므로 허위 정보를 생성하지 않습니다. 데이터에 없는 질문에는 "확인이 어렵습니다"라고 솔직하게
안내합니다. 관리 페이지에서 추가 정보를 입력하면 답변 품질을 더 높일 수 있습니다. -
상품 정보가 변경되면 자동으로 반영되나요?네, 카페24 Webhook을 통해 상품 등록/수정/삭제/재고 변경이 실시간으로 반영됩니다. 별도 작업 없이 항상 최신 정보로 답변합니다.
-
고객에게 보여주고 싶지 않은 정보가 있어요.관리 페이지의 상품 상세에서 공급가, 공급사명 등 원하는 필드를 클릭 한 번으로 비공개 처리할 수 있습니다. 비공개 필드는 AI 답변에서 완전히 제외됩니다.
-
무료 플랜의 월 100건이 초과하면 어떻게 되나요?월 대화 한도 초과 시 AI 컨시어지가 일시 중지됩니다. 관리 페이지에서 Pro 또는 Enterprise 플랜으로 업그레이드하면 즉시 다시 사용할 수 있습니다.
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질문과 답변
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- 사업자유형
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- 주소
- 경기도 양평군 용문면 적현2길 17-9
- 사업자등록번호
- 207-81-60160
- 전문분야
- 앱/채널 개발, 쇼핑몰 운영
- 문의메일
- pcs3004@gmail.com
- 문의전화
- 010-2759-2079
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