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Q. 다채널 쇼핑몰 구축 서비스가 뭔가요?

다채널 쇼핑몰 구축 서비스는 유료 서비스로 카페24의 무료 통합프로그램 솔루션인 마켓플러스를 활용하여 다채널 쇼핑몰 운영을 하실 수 있게 쇼핑몰 구축과 상품등록을 대신 진행 해 드리는 서비스입니다.

해당 프로그램들은 온라인 쇼핑몰 사업에 처음 입문 하시는 대표님들께서 상품등록과 상품 소싱등의 업무 스킬이 향상 되실 수 있게 자유롭게 참여하는 방식으로 많은 분들이 참여 하고 계시지만

매일 다양한 상품을 직접 등록하시는 것에 부담을 느끼시고 빠른 포기를 하거나 상품등록은 하지만 매출은 없으신 분들을 위해 제가 직접 운영 해왔던 카페24를 활용한 다채널 쇼핑몰 운영 방식을 그대로 적용하여 직접 상품명을 수정해드리고 상품 등록까지 진행해드리는 서비스를 만들게 되었습니다.

Q. 몇 개의 채널을 통해 판매하게 되나요?

다채널 쇼핑몰 구축 상품은 카페24의 마켓플러스라는 무료 통합 관리 솔루션을 활용하여 카페24 자사몰에 등록한 상품을 스마트스토어, 쿠팡, 지마켓, 옥션, 카톡스토어 등의 오픈마켓에 일괄 상품등록을 진행 해드리는 서비스입니다.

다채널 쇼핑몰을 정상적으로 운영하기 위해서는 카페24,스마트스토어,쿠팡,지마켓,옥션,카톡스토어 6개의 채널에 필수로 가입이 되어있어야 안정적인 운영이 가능합니다.

필수 가입 채널 이외의 11번가,인터파크,롯데온,티몬,위메프 등의 채널은 가격준수 상품이나 관리 및 상품명의 제한등의 사유로 다채널 운영이 익숙해 지시면 진행 하시는 것을 추천드립니다.

Q. 어떤 상품을 등록하게 되나요?

상품 등록의 경우 특정 카테고리를 지정하실 수도 있고 케이셀러와 같은 종합 위탁 도매 사이트를 이용하실 경우 다양한 카테고리의 상품을 등록 해드리는 것을 우선으로 합니다.

상품은 단품 상품으로만 먼저 등록 해드리는데 옵션 상품의 경우 지마켓,옥션,11번가 등의 오픈마켓은 연동하는 것이 번거롭기 때문에 처음부터 진행 하시기에는 무리가 있으실 거라 생각되어 다채널 쇼핑몰 구축 서비스에서는 단품 상품으로만 등록을 진행 해드리고 있습니다.

Q. 위탁 플랫폼의 상품을 그대로 등록해주는 건가요?

단순하게 상품을 그대로 등록해드리는 것은 의미가 없죠, 상품들마다 카테고리에 맞는 키워드로 수정을 하여 등록을 해드리고 있으며, 썸네일도 공급사에서 제공한 이미지 범위 내에서 가능한 다양하게 만들어서 수정 등록을 해드리고 있습니다.

위탁 상품의 경우 이미지가 겹칠 수는 있지만 되도록 한 상품으로 묶이지 않도록 셋팅을 하여 판매 하실 수 있게 등록을 해드립니다.

Q. 상품등록 최적화는 되는 건가요?

상품명 및 해시태그 검색어 최적화의 경우 카페24와 쿠팡의 경우 검색어가 연동이 가능하기 때문에 상품 등록시 검색어 20개를 셋팅 해드리며 기타 속성의 경우에는 필요 시 직접 수정을 해주셔야 합니다.

상품의 최적화의 경우 스마트스토어는 SEO 항목인 속성, 태그등의 작업은 가이드를 제공해드리기 때문에 직접 수정을 해주셔야 합니다.

다채널 쇼핑몰 구축서비스의 상품 등록수가 1~20개가 아닌 1,000개 3,000개 상품을 등록 해드리는 것이기에 비용 및 시간이 많이 소요되므로 해당 작업까지만 진행 되며 해당 작업까지만 진행 하더라도 상품 판매에는 아무 지장은 없는 수준의 준최적화 상품등록이라 생각하시면 되며 다채널 쇼핑몰 구축 서비스는 스마트스토어 속성,태그를 직접 수정하시지 않는다면 쿠팡,지마켓,옥션 위주의 판매 방식이라 생각 하시면 되겠습니다.

Q. 광고도 진행을 해야 하나요?

광고를 진행 하려면 목표 ROAS를 설정하고 진행해야 하는데 별도 원하시는 분은 셋팅 방법을 알려드리고 기본적으로 진행 하셨으면 좋겠다 하는 광고는 진행을 도와 드릴 순 있습니다.

Q. 마진율은 어떻게 셋팅을 해주시나요?
마진율은 총 매출이익 15~20% 정도 나오시도록 셋팅을 해드리고 있습니다.

Q. 다채널 쇼핑몰 구축 신청자에 대한 특혜가 있나요?
별도 공급이 가능한 상품들이나 추후 마진율 등에서 특혜를 가져가실 수 있도록 혜택을 준비 해보도록 하겠습니다.

Q. 매출은 어느정도 나오나요? 투자금 회수는 되나요?
매출 관련하여서는 온라인 시장 전반적인 흐름에 따라 다르다고 할 수 있습니다.

어느정도 나온다고 말하기는 어렵고 위탁 사이트의 상품은 등록수 대비 판매의 평균적인 통계가 있는데 일일 방문자 대비 0.5~5% 내외 구매 전환율을 가지고 있고 등록한 상품 수의 평균 10~20% 정도내의 상품이 월간 주력으로 판매가 된다 생각하시면 됩니다.

다채널 판매를 하는 이유가 이런 통계적인 수치 때문에 효율적인데 어떤 사업에서 투자금을 회수하는 기준을 1년~2년으로 본다면 해당 시스템으로 운영 시 3개월~6개월 이내로 투자금 회수가 가능 할 것으로 보고 서비스를 제공하고자 기획 하였습니다.