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쇼핑몰로 유입된 고객, 그대로 방치하실 건가요?
베테랑 AI 점원 젠투가 고객과 대화하며 맞춤상품을 추천합니다.
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고객과 대화하며 구매 의도와 상황을 파악하고 맞춤 상품을 추천해 구매로 전환합니다. 💬
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고민하는 고객을 찾아가 구매를 위한 정보와 큐레이션을 제공합니다. 🔍
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대화 데이터를 학습하여 스스로 성능을 개선합니다. 📈
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데이터를 연동하고 SDK 코드만 붙여넣으면 쇼핑몰에 설치가 완료됩니다. 💻
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전용 콘솔을 통해 구매 전환 성과를 실시간으로 확인하고 마케팅 인사이트까지 얻어가세요. 📊
FAQ
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팀 내에 개발자가 없어도 도입이 가능한가요?네, 가능합니다. 인공지능 분야의 전문인력이 없어도 데이터 가공부터 연동, 학습 과정을 진행할 수 있으며, 이후 SDK 코드를 붙여넣기만 하면 도입이 완료됩니다. 필요시 와들의 엔지니어가 SDK 설치를 도와드립니다.
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어떤 데이터가 얼마나 있어야 성능이 좋나요?보유한 데이터가 인공지능 모델 학습에 적합한지 검토한 후 데이터셋 가공 및 연동을 진행합니다. 데이터의 수가 많다고 무조건 좋은 것은 아니며 상품 탐색의 기준이 되는 속성 정보가 있는 것이 중요합니다.
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학습 데이터의 보안은 어떻게 관리되고 있나요?데이터 연동 단계에서 NDA를 체결하여 고객사로부터 제공받은 데이터를 유출하거나 다른 고객사의 모델 학습에 활용하지 않습니다. 모든 데이터는 고객사별로 다른 데이터베이스에 저장되며, 제한적으로 인출됩니다.
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어떤 LLM 모델을 활용하고 있나요?대화 의도분류 모델과 같이 커머스 도메인에 특화된 자체 개발한 모델과 GTP-4o, Claude-3.5 Sonnet과 같은 최신의 LLM을 결합한 Mixture-of-Agents 아키텍처를 활용합니다.
FAQ
질문과 답변
리뷰
5.05.0
3개의 리뷰
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ha*****02025-01-16 14:19:15**주변 사장님들이 도입한** 것을 써보고 깜짝 놀라서 저도 도입해봅니다. 젠투를 도입하면 얻을 수 있는 이점들이 몇 가지 있더라고요. **1. 상품 검색 알고리즘 개선.** 기...
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sa*******02025-01-15 17:58:09젠투 이거 진짜 대박이네요... AI 점원이라 해서 반신반의 했는데, 성능이 기가 막힙니다. 사람보다 낫네요.안녕하세요! 젠투의 성능에 만족하셨다니 저희도 너무 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다.와들 2025-01-15 18:01:47
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su*****52025-01-15 17:33:00전담 인력을 통해 전화나 카톡으로 진행하던 구매 상담이 관리도 어렵고 운영 시간에도 제한이 있어 많이 아쉬웠는데, 젠투 덕분에 정말 큰 도움을 받고 있어요. 기대했던 것보다 훨씬 ...안녕하세요! 고객과 대화하며 맞춤 상품을 추천하는 솔루션 젠투입니다. 젠투의 상품 추천 성능에 만족하셨다니 정말 다행입니다. 앞으로도 고객님의 쇼핑몰에서 젠투가 든든한 지원군이 ...와들 2025-01-15 17:43:35
상품추가정보
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파트너정보
와들
https://www.gentooai.com/
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- 법인 사업자
- 대표자
- 박지혁
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- 042-716-0147
- 주소
- 대전광역시 유성구 대학로 179, 공유오피스-3
- 사업자등록번호
- 701-87-01364
- 전문분야
- 앱/채널 개발
- 문의메일
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