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글로벌 브랜드를 위한 #1 위조상품 모니터링 플랫폼
- 01
AI 기술로 글로벌 온라인 마켓플레이스 위조상품 탐지 범위 극대화
- 02
가품 탐지 및 신고 프로세스 전체를 자동화
- 03
여러 마켓플레이스에서 활동하는 고위험 가품 판매자 및 비공식 판매자 분석
- 04
테스트구매와 협조문을 통하여 브랜드의 고위험 판매자 대응
FAQ
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어떻게 AI로 온라인 가품 모니터링이 가능한가요?마크비전은 두가지 기술을 바탕으로 모니터링 합니다. 딥러닝 기반의 이미지 인식 기술과 머신러닝 기반의 텍스트 분석 알고리즘을 통한 모니터링을 진행합니다.
딥러닝 이미지 인식기술을 통해 이커머스에서 판매되고 있는 수백만 개의 상품 중 고객사의 제품과 외관상 유사한 위조상품을 빠르고 정확하게 찾아낼 수 있습니다.
또한 머신러닝기반의 텍스트 분석 알고리즘을 사용하여 가격정보, 제품상세 정보, 고객리뷰 등을 검토하고, 이를 바탕으로 위조상품을 추정합니다. 알고리즘은 스스로 학습하여 시간이 지날 수록 정확한 탐지 퍼포먼스가 가능합니다. -
모니터링이 가능한 범위가 어떻게 되나요?국내를 포함한 전세계 1,500개 이상의 마켓플레이스 및 SNS에서 판매되는 가품 및 저작권 침해현황을 모니터링합니다.
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모니터링이 완료 된 가품은 마켓플레이스별 신고 및 제거가 가능한가요?네, 맞춤형 신고 규칙 설정으로 매일 올라오는 수만개의 위조상품 중 신고를 원하는 위조상품을 모든 마켓플레이스에 자동으로 신고합니다. 과거 신고 데이터를 바탕으로 머신러닝 알고리즘이 새로운 신고 규칙을 제안합니다.
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가품을 신고 및 제거를 위해서 해당 국가에 상표 등록이 되어 있어야 하나요?마크비전에서는 브랜드의 상표권은 물론, 저작권, 디자인권을 기반으로 신고하기 때문에 상표권 등록이 필수는 아닙니다.
하지만 가품 신고 시 상표권을 기반으로 신고하는 경우도 많기 때문에 해당 국가에 상표권 등록이 되어 있으면 더 많은 가품을 제거 하는데 도움이 됩니다. 또한 상표권 등록은 단지 가품 제거를 위하여 필요한 것 뿐만 아니라, 글로벌 진출을 위한 필수 요소이기 때문에 상표권은 각 국가별로 등록해 놓는 것이 중요합니다. -
가품만이 아니라 저작권을 무단 사용하는 비공식 셀러도 모니터링 한다면 브랜드가 거래하고 있거나 중요한 거래처에 신고가 들어가서 문제가 되지는 않을까요?정식 서비스를 도입하게 되면 각 마켓플레이스별로 판매 권한을 부여한 공식 셀러(화이트리스트) 셀러에 대한 정보를 취합한 후, 공식 셀러는 모니터링 되지 않도록 세팅 시 필터링을 걸어놓게 됩니다. 따라서 브랜드에서 인정하지 않는 비공식 셀러만 정확하게 모니터링할 수 있습니다.
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