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이지어드민에서 CS연동을 할 수 있습니다.
7일까지 소요될 수 있습니다. 부가서비스 환불 신청 오류 발생시 해결 방법 다음과 같은 경우에는 우측의 '1:1문의'를 통해 부가서비스 환불을 신청해주세요. 1. 해외CS대행, 앱스토어, 번역 서비스 등 일부
네, 해외 지사에서 현지 전문 인력이 고객님의 상품 관련 CS를 전담하고 있어요. 자세히 알아보기 CS처리 프로세스 연관 콘텐츠 서비스 [스토어] 쉬운 해외마켓 판매 - 이지몰 서비스 카페24 비즈메이트(브랜드운영대행 서비스)
CS대행 업무는 쇼핑몰과의 상호 협력으로 운영되는 서비스이에요. 자세히 알아보기 제공 업무 CS대행 서비스는 쇼핑몰의 모든 CS업무를 이관하지 않아도 이용 가능하며, 상호 협력하여 운영 가능한 서비스에요. 원활한 CS대행 업무를 위해 바로 소통 가능 할 수 있는 담당자 지정을 해주셔야 하며, 담당자 부재일 경우는 서비스가 중지될 수 있어요.
관리자 화면 오른쪽 위의 로그인 정보 아이콘 클릭 후 CS전용 계정생성 버튼을 클릭해주세요. 자세히 알아보기 계정 생성 방법 쇼핑몰에서 요청한 CS를 처리하기 위해 카페24 상담 부서에서 관리자 화면 접속이 필요한 경우,몰 운영자가 CS 전용 부운영자 계정을 별도
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쇼핑몰의 CS를 처리하기 위해 카페24 상담 부서에서 관리자 화면을 확인해야 하는 경우,CS 전용 부운영자 계정으로 접속할 수 있도록 해당 계정을 생성하는 기능이 추가됩니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요. ■ 적용일자
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