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아래 안내에 따라 카카오톡 채널 설정을 확인해 주세요. 1. 요청한 번호가 카카오톡 채널 관리자 알림 설정 되어있는지 확인해 주세요. 카카오톡채널 관리자센터에 등록된 휴대폰 번호인지 확인이 필요합니다.카카오톡채널 관리자센터  > 우측 상단 내정보 클릭....   6. '요청을 보냈으나, 플러스친구 인증절차가 실패되었습니다.' 또는 '이미 등록된 플러스친구 ID' 메시지 노출 카카오톡채널 검색용 아이디가 이미 등록된 경우입니다. 타 알림톡 서비스를 이용하셨던 이력이 있는 경우 기존 사용하셨던 곳에서 초기화 후 카페24

계정을 변경하기 위해서는 아래의 순서대로 진행해야 합니다. 1. 기존 카카오알림톡 계정 초기화 카카오알림톡 계정 변경을 위해서는 쇼핑몰 관리자에 등록된 기존 계정 정보를 초기화해야 합니다.초기화는 쇼핑몰 관리자 > 부가서비스 > 고객/마케팅 서비스 이동...하기 위해서는 초기화 설정 뿐만 아니라 기존 계정을 '사용 안 함'으로 설정해야 합니다. 1. 쇼핑몰 관리자 > 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 이동 후 '메시지 사용 설정 > 카카오톡 메시지 탭' 를 눌러 이동해 주세요. 2. 카카오알림톡 설정을 '사용안함'으로 선택 후 '저장' 버튼을 클릭합니다.   3. 새로운 계정 등록 위의 모든 작업이 완료되면 새로운 계정을 등록할 수 있습니다.계정 등록 후, 쇼핑몰 관리자 > 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 이동 후 '메시지 사용 설정 > 카카오톡 메시지 탭의 사용 설정을 다시 '사용함'으로 선택 후,저장합니다.   연관 콘텐츠 자주 묻는 질문 카카오알림톡 계정은 어떻게 생성하나요?

개별 메시지는 카카오 상담톡을 통해 발송할 수 있어요. 자세히 알아보기 카카오 알림톡과 상담톡 사전 승인된 정보성 메시지(주문/예약/결제, 배송, 회원가입 안내 등)에 한해 자동발송만 가능해요. 개별 메시지 발송 및 상담 기능은 카카오 상담톡을 통해 이용하실 수 있습니다. 카카오 상담톡은 [앱스토어] > 카카오상담톡 에서 신청할 수 있어요.