설정된 동안에 주문 취소 신청페이지에서 주문 취소 신청을 차단합니다. 자동환불기능과 함께 사용하시면 정산시간에 환불이 발생하는 것을 차단하실 수 있습니다.
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'환불완료 시 PG취소 자동 처리'를 설정할 수 있어요. 자세히 알아보기 '환불완료 시 PG취소 자동 처리' 설정하기 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > '주문 후 설정' 으로 이동해 주세요. '환불완료 시 PG취소 자동 처리 설정' 항목
실시간 계좌이체 주문의 경우, 취소 시 환불은 자동으로 처리되어요. 자세히 알아보기 실시간 계좌이체 주문 취소 실시간 계좌이체로 결제한 주문을 취소할 경우에는 PG사 결제가 자동으로 취소되어요.취소 처리만 진행해 주세요. 연관 콘텐츠 자주 묻는 질문 무통장입금 주문 취소 시, 환불은 어떻게 처리해야 하나요?
결제 수단 및 배송 상태에 따라 주문 취소 및 환불 처리를 할 수 있어요. 자세히 알아보기 에스크로(계좌이체)의 경우 배송 전 주문 취소 방법 - 배송 전 주문건은 카페24 쇼핑몰 관리자에서 주문 취소 처리할 수 있어요. 취소 처리를 완료한 후..., '계좌이체 취소'버튼을 클릭하면 자동으로 환불 처리가 되어요.. 배송 후(배송중/배송완료) 주문 취소 방법 - 배송 후 주문건은 카페24 쇼핑몰 관리자에서 반품 처리할 수 있어요. 반품 처리를 완료한 후, 고객에게 직접 환불해야 해요
자동입금확인 서비스 제휴사를 변경하려면 기존서비스를 해지 및 환불 후 새로운 제휴사로 서비스 신청을 하시기 바랍니다. '뱅크다'에서 '미니뱅크'로 변경하는 경우 뱅크다 서비스 환불 접수 후 초기화 요청은 카페24 1:1 게시판으로 요청하시기 바랍니다.'Help
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.카페24 쇼핑몰에서 구매자가 배송 전 주문의 취소신청 시, "주문취소 + PG승인취소 + 환불"의 관리자 수동취소를 한 번에! 즉시! 자동취소로 처리할 수 있도록 개선됩니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.할인금액 자동계산 설정 사용 고객사의 환불 업무처리 패턴을 반영하여 환불금액 계산 우선순위를 변경하고자 합니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자 : 2020년 11월 4일 (수요일)■ 업데이트 내용쇼핑몰
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.주문 취소/교환/반품 과정에서 환불완료처리 버튼 클릭 시 자동으로 PG결제수단(카드, 실시간계좌이체, 휴대폰결제 등) 취소 처리되는 기능이 추가되었습니다.한번의 버튼 클릭만으로 PG결제 취소와 환불완료 처리를 동시
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