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쇼핑몰 소식(2)

업그레이드소식 2016-12-26 [프로모션] 조회한 상품 알림, 수신자 세부 타게팅 기능 추가 및 편의 기능 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.최근 접속한 고객에게는 고객이 직접 조회한 상품을 보여주고, 오랜 기간 접속하지 않은 고객을 대상으로 알림을 발송하는 등보다 효과적인 마케팅이 가능해졌으며, 운영 편의를 위한 기능들을 추가하였습니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다. (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.) ■ 적용일자 : 2016년 12월 26일 (월요일)■ 업데이트 내용1. 신규 알림 유형 "기본 알림", "조회한 상품 알림", "상품 추천 알림"- 기본 알림 : 별도 조건 없이 수신 대상에게 알림을 발송합니다.- 조회한 상품 알림 : 쇼핑몰에 접속하여 상품을 조회한 고객에게 알림을 발송합니다.- 상품 추천 알림 : 기존 알림 유형 중 '구매회원 대상 상품 추천 알림, 리뷰톡톡 작성 회원 대상 상품 추천 알림'이 해당 알림 조건으로 이동하였습니다.▼ 리마인드 Me> 리마인드 알림 등록> 알림 설정2. 알림 수신 대상을 세분화 한 "접속별 수신 대상" 설정'휴면 전환될 회원', '로그인한 지 오래된 회원', '쇼핑몰 가입 100일째인 회원' 등 각 회원의 접속 시점에 맞춘 특별한 메시지를 보낼 수 있습니다.▼ 리마인드 Me> 리마인드 알림 등록> 수신 대상 설정- 수신 대상은 매 알림 발송 시점을 기준으로 추출됩니다.- 접속별 수신 대상이 전체가 아닐 시, 알림 주기를 "매일"로 설정하는 것을 권장합니다. (예: '휴면 전환 예정 30일 전' 회원 대상으로 발송 설정 시    → 알림발송 후 30일 전 회원만 알림 수신, 1일 전 회원은 알림 수신불가)3. 알림 등록을 쉽게하는 "추천 알림 사용하기" 기능원하는 알림 방법을 선택하면 알림 설정이 자동으로 세팅되며, 반드시 확인이 필요한 항목에 파란색 테두리가 표시됩니다.▼ 리마인드 Me> 리마인드 알림 등록> '추천 알림 사용하기' 버튼 클릭 시4. 알림에 포함된 상품과 관련된 상품을 자동으로 추천하는 이메일 변수 추가이메일 발송 시 해당 메일에 포함된 상품과 관련된 상품을 자동으로 추천해주는 "{SMART_RECOMMEND}" 변수가 추가되었습니다.C스토어의 "스마트추천 Premium"을 최신 버전으로 사용중인 경우에만 사용할 수 있습니다.▼ 메일 내용 작성 예시▼ 메일 확인5. 알림 관리 UI 개선알림 검색에서 알림 유형 선택 시 알림 조건을 선택할 수 있게 하고, 목록에도 표시하여 알림을 쉽게 구분할 수 있도록 UI를 개선하였습니다.▼ 리마인드 Me> 리마인드 알림 관리※ 참고사항- 기존 알림 유형 중 '구매회원 대상 상품 추천 알림, 리뷰톡톡 작성 회원 대상 상품 추천 알림'은 "상품 추천 알림"으로 확인하시기 바랍니다.- 리뷰톡톡 작성 회원 대상 알림은 "리뷰톡톡" 설치 후 이용할 수 있습니다. 리뷰톡톡 관련 사항은 고객센터로 문의해주세요.※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

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