30일 무료🌈아크로스 CRM | 온사이트, 친구톡, 알림톡, 문자, 사이트 분석, 캠페인 컨설팅
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해당 앱을 적용한 쇼핑몰

  • 듀이트리
    뷰티/화장품 듀이트리

    유의미한 데이터의 변화를 경험했습니다.

    호스팅사를 카페24로 변경하면서 자사몰 리뉴얼 프로모션에 사용하기 위해 CRM 솔루션을 도입했어요. 온사이트 메세지부터 문자, 카카오톡 등 다양한 캠페인을 집행할 수 있는 솔루션이면서, 담당자님이 캠페인 세팅부터 관리까지 맡아주셔서 쉽고 만족스럽게 사용하고 있어요.

  • 메이튼
    디지털/가전 메이튼

    새로운 인사이트를 얻어가고 있어요!

    CRM 도입 이후 눈에 띄게 사이트가 활기를 띠고 있어요. 온 오프라인으로 메세지를 노출하면서 여러가지 데이터를 확인할 수 있는 분석 리포트를 손쉽게 볼 수 있도록 제공해주셔서 다음 마케팅 전략을 구상하고 있습니다.

  • 이노진
    기타 이노진

    커스텀 세그먼트 기능으로 고객들을 타겟팅하고 있어요!

    첫 구매 쿠폰 미사용 고객, 무료 샘플 체험 후 미구매 고객을 대상으로 캠페인을 진행하고있습니다. 캠페인을 모수를 세팅하는데 커스텀 세그먼트로 원하는 고객들을 꼼꼼하게 구분할 수 있어요. 스크립트 설치 이전 데이터의 활용도 도와주셔서 만족하며 사용중에 있습니다.

  • 복스니코제로
    기타 복스니코제로

    개선이 필요한 부분을 정확히 파악하여 성공적으로 반영함

    캠페인 진행 60일차 회원가입, 구매전환, 신규가입자 매출액 모두 개선되었습니다. 장기미구매 고객, 가입 즉시 첫구매유도, 쿠폰보유 고객중 장바구니에 상품을 담은 고객을 대상으로 발송시간과 요일을 설정해 자동화된 푸시 메시지 캠페인을 운영하고 있습니다.

아크로스 CRM에서 직접 자사몰에서 수집된 데이터를 분석하고 캠페인을 제안/실행해 드립니다.

막연하기만 한 내 사이트 유입 고객의 전환을 높이는 쇼핑몰 마케팅, 지금 바로 시작하세요!

  • 01

    온사이트 캠페인으로 [가입 전환율 38% 개선], [구매 전환율 29% 개선]

  • 02

    푸시 캠페인 [평균 ROAS 4,300%]!

  • 03

    퍼스트 파티 데이터를 활용한 커스텀 세그먼트 기능으로 초개인화 메시지 전송하세요!

  • 04

    GA4에서 제공하는 트래픽 분석을 아크로스 CRM에서도 제공하고 있어요!

FAQ

  • 아크로스 CRM 프로모션 안내(~2024-06-30 까지)
    <아크로스 CRM 프로모션>

    1.기간

    - 2023.06.05(월) ~ 2024.06.30(일)

    2.대상

    - 카페 24를 이용중인 쇼핑몰

    3.혜택

    - 프로모션 기간 내 아크로스 CRM 플랜 비용 전액 면제
    : 회원가입 후 CRM 캠페인 사용 시 플랜 연장

    - 푸시 광고비 10만원 이용권 추가 지급!
    : 첫 결제한 유상 푸시 광고비 소진 완료 후 익월 푸시 광고비 10만원 충전 지원

    - 아크로스 ADN 300,000 무료 포인트 제공
    : ADN 가입 이력이 없는 광고주 전체

    4. 프로모션 지원 절차

    - 회원가입 및 스크립트 설치

    - CRM 담당자와 연락

    - 추가 서류 제출

    - 온사이트/푸시 캠페인 라이브

    프로모션 관련 궁금증은
    카카오 채팅하기로(http://pf.kakao.com/_aaPJs/chat) 문의하세요!
  • 스크립트, 앱 설치
    카페24 앱스토어에서 앱 설치 후 아크로스 CRM 광고 관리자에서 스크립트만 설치하면 개인화 마케팅을위한 모든 준비는 완료됩니다.

    앱 설치 후 아크로스 CRM 고객센터로(02-564-3698) 문의주시면 사이트 등록 및 스크립트 설치 지원을 해드립니다.
  • 구매 전환, 목표 전환
    구매 전환은 아크로스 CRM 스크립트를 설치하면 추가 작업 없이 확인 가능합니다.

    목표 전환은 회원가입, 상품조회, 스크롤 깊이, 체류시간, 장바구니 상품추가, 상품 리뷰 등록 중
    원하는 목표를 선택해 값을 입력하고, 목표 가치를 입력하면 이용 가능합니다.

    각 목표 선택 시 카페24에 맞는 값이 기본으로 설정되어있으며, 쇼핑몰 특성에 맞게 수정 가능합니다.
  • 캠페인 보고서, 분석 보고서
    캠페인 보고서에서는 아래의 내용이 확인 가능합니다.
    - 일별 보고서
    - 유형별 보고서
    - 캠페인별 보고서

    분석 보고서에서는 아래의 내용이 확인 가능합니다.
    - 채널 유입/이탈 분석
    - UTM 캠페인 유입/이탈 분석
    - 상품 조회/주문 분석
    - 리퍼러 분석
    - 유입 검색어 분석
    - 일별 회원가입 분포
    - 방문 유형 분석
    - 시간대별 방문 분석
    - 브라우저 방문 분석
    - 첫구매자 재방문 분석
    - 재구매자 재방문 분석
    - 세그먼트 분석
    - 장바구니 담긴 상품 분석
    - 내부 검색어 분석
    - 종료 페이지 분석
    - 회원 결제 분석
    - 구매빈도 분석
    - 신규 회원 첫구매 분석
    - 첫구매자 구매금액 분석
    - 재구매까지 걸린 기간 분석
  • 구매 고객 분석, 구매 행동 분석, 구매 가능성 분석
    고객의 최근 구매일, 구매 빈도, 구매 금액을 기반으로 10개 등급으로 고객 그룹을 구분합니다.

    - vip
    - 잠재 vip
    - 뜸한 vip
    - 신규 고객
    - 지금 잡아야 할 고객
    - 신경 써야 할 고객
    - 이탈 우려
    - 이탈한 vip
    - 이탈한 잠재 vip
    - 이탈한 고객

    구매 행동 분석은 고객의 유입 경로와 웹사이트 행동 정보를 기반으로 9개 그룹을 구분한 세그먼트입니다.

    - 최근 방문 고객
    - 미방문 고객
    - 전체 회원
    - 신규 회원
    - 첫구매 고객
    - 재구매 고객
    - 장바구니에 담은 후 구매하지 않은 고객
    - 미입금 고객
    - 검색 유입 고객
    - 자연 유입 고객
    - 직접 유입 고객
    - 소셜 유입 고객

    구매 가능성 분석은 기존 구매 고객 대상 세션, 세션 시간, 페이지 뷰를 기반으로 구매 가능성 구간별 고객 그룹을 구분합니다.

    - 구매 가능성 20~40%
    - 구매 가능성 40~60%
    - 구매 가능성 60~80%

FAQ

질문과 답변

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상품추가정보

필수요구조건

이 App을 동작하기 위해 아크로스 CRM 계정과 웹사이트 정보가 필요합니다. 아크로스 CRM 회원가입: https://bit.ly/3xSiTLE

사용권한
  • 앱 읽기+쓰기권한
  • 상품분류 읽기권한
  • 판매분류 읽기권한
  • 회원 읽기권한
  • 주문 읽기권한
  • 개인화정보 읽기권한
  • 개인정보 읽기권한
  • 상품 읽기권한
  • 프로모션 읽기권한
  • 상점 읽기권한
  • 공급사 정보 읽기권한
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멀티쇼핑몰 지원언어
  • 한국어
  • 상품정보고시

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    (주)레인보우8 http://www.rainbow.co.kr/
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    사업자유형
    법인 사업자
    대표자
    고광웅
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    이메일
    adn_team@rainbow.co.kr
    연락처
    02-564-3695
    주소
    서울시 강남구 테헤란로87길 29, 엠타워 3층
    사업자등록번호
    110-86-08583
    전문분야
    앱/채널 개발
    문의메일
    crm_team@rainbow.co.kr
    문의전화
    02-564-3695

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      ※ 이미 계정을 생성하였다면 이 창을 닫고 문의 작성을 계속 진행해주시기 바랍니다.

      CS전용 계정 생성 방법

      쇼핑몰 관리자 > (우측상단) 유저 아이콘 > CS전용 계정생성 버튼 클릭

      CS 전용 CS 전용
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