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[관리자] 고객 > 회원 조회 > 회원정보 조회 로 이동해 해당 고객의 '예치금' 페이지에서 환불을 진행할 수 있어요. 자세히 알아보기 예치금 관련 회원 정보 확인 방법 1. [관리자] 고객 > 회원 혜택 관리 > 회원 예치금 관리로 이동... 예치금 항목의 '현금 환불 요청 리스트' 버튼을 클릭해요. 4. 새로 뜬 팝업에서 '검색' 버튼을 누르면 '현금 환불 요청 목록'을 확인할 수 있어요.환불계좌 정보를 확인하여 환불 요청 예치금 환불 후 환불한 항목을 선택하여 '환불 완료' 또는 처리 항목에 있는 '환불' 버튼을 클릭해요. 5. 환불 처리가 완료된 뒤 처리 구분 항목에서 '환불완료'로 변경된 것을 확인할 수 있어요.   자주묻는 질문 예치금과 적립금에 대해 알고 싶어요.

가상계좌 서비스란 발급받은 고유계좌의 입금을 통해 결제하는 방법이에요 자세히 알아보기 가상계좌  가상계좌는 주문 건별로 부여되는 일회성 계좌로, PG사에서 자동 생성하여 안내되어요.   가상계좌 입금처리 방법 안내받은 고유계좌로 입금 완료 시, 주문자...와 입금자명이 일치하지 않아도 입금 금액이 일치하면 자동으로 입금 처리되어요. 입금 처리는 쇼핑몰 관리자의 [관리자] 주문 > 전체 주문 조회 에서 확인 가능하며 입금 상태는 실시간으로 반영되어요.     가상계좌 환불처리 방법  쇼핑몰 관리자에서 주문취소

'납부하기' 버튼이 활성화돼요. 납부를 원하는 청구서의 발행 내역 및 금액을 확인 후 '결제하기' 버튼을 클릭해요. 결제수단 (신용카드, 가상계좌)을 선택하고 요금을 결제해요. 정상 납부처리된 경우 납부내역조회 메뉴에서 납부한 이력