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패션잡화 세터 SATUR“고객과 새롭게 커뮤니케이션하는 방법”
고객을 최우선으로 생각하는 브랜드는 좋은 상품을 만들수 있어요. 좋은 상품은 고객이 원하는 상품이거든요. 기존 고객을 잘 파악하고, 고객과 커뮤니케이션 하는 방법에 대해 고민하다 보니 고객에게 새로운 서비스를 제공할 수 있는 버클을 도입하게 되었습니다.
재구매를 유도하는 디지털 스탬프
매출 상승의 비밀은 재구매 고객에 있습니다
- 01
구매 고객에게 스탬프가 알림톡으로 자동 지급돼요!
- 02
간단한 설정만 하면 바로 사용이 가능해요!
- 03
보상, 혜택과 관련된 모든 설정을 자유롭게!
- 04
브랜드의 정체성을 듬뿍 담은 스탬프 디자인으로 수집 욕구 자극!
- 05
이미 70만명 이상의 고객이 버클을 사용하고 있어요!
FAQ
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디지털 스탬프란?오프라인 스탬프 재구매율 효과를 이제 온라인에서도 누려보세요!
고객이 구매할 때마다 디지털 스탬프를 지급하여, 일정 개수만큼 모은 경우에 혜택이나 보상을 줄 수 있습니다. -
스탬프는 어떻게 지급하나요?카페24 주문연동을 통하여 주문을 한 고객에게 스탬프 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
고객은 해당 알림톡을 통하여 각 브랜드 라운지에 진입하여 보유한 스탬프를 확인할 수 있습니다. -
다른 스탬프와의 차별점은 무엇인가요?스탬프 디자인을 브랜드의 정체성을 듬뿍 담은 이미지로 설정할 수 있으며, 혜택을 받을 수 있는 필요 개수를 직접 정할 수 있다는 장점이 있습니다.
FAQ
질문과 답변
리뷰
5.05.0
8개의 리뷰
저는 여러 플랫폼에서 판매 중인데 마켓플러스 쓰면 자동으로 모든 판매처 상품에 대해 자동으로 나가고, 고객데이터가 한곳에 취합되니깐 고객관리하기 정말 좋은 솔루션인 것 같아요
안녕하세요 팀 버클입니다. 마켓플러스까지 이용하신다면 판매처에 대한 데이터와 여러 고객님들의 데이터가 취합이 되어 정말 좋은데이터를 받아 보실 수 있겠네요! 훌륭한 고객사세요 ㅎㅎ...
매스어답션
2023-04-19 14:21:29
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cr*****i2023-04-19 14:45:06쇼핑몰 확장하면서 같은 고객이 플랫폼별로 다른 혜택때문에 여러곳에서 사는 것을 취합하기 어려웠는데 여기는 한명이 어디서 많이사고 어떤걸 사는지 한번에 볼 수 있어서 좋아요! 굿굿!안녕하세요 팀 버클입니다. 고객데이터가 정말 유용하죠! 앞으로 더 많은 데이터를 보실 수 있게 개선중이오니 적극적인 활용 부타드리겠습니다 감사합니다 고객님 :)매스어답션 2023-04-19 15:16:20
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ma***t2023-04-19 09:47:231개월 동안 무료로 써보니깐 괜찮아서 오늘 결제했어요. 앞으로도 더 발전해주면 좋겠어요~안녕하세요 팀 버클입니다. 앞으로 유료회원들에게는 더 많은 혜택이 제공될 예정이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)매스어답션 2023-04-19 14:20:36
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do****12023-04-19 09:46:10저는 주얼리를 온/오프라인에서 팔고 있는데 주얼리 팔때 기입할 정보가 정말 많은데, 한번 입력해놓으면 자동으로 발급되서 너무 좋았어요. 특히 저희 같은 경우에는 AS신청이 많아서 ...안녕하세요 팀 버클입니다. 저희 서비스가 주얼리 산업에서 많이 활용해주시는데 저희가 해결해드리고 싶었던 운영과 CS가 해결되었다니 정말 기쁘네요 ! 앞으로 더 좋은 서비스로 개선할...매스어답션 2023-04-19 14:20:01
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co*****m2023-04-18 19:00:33저는 여러 플랫폼에서 판매 중인데 마켓플러스 쓰면 자동으로 모든 판매처 상품에 대해 자동으로 나가고, 고객데이터가 한곳에 취합되니깐 고객관리하기 정말 좋은 솔루션인 것 같아요안녕하세요 팀 버클입니다. 마켓플러스까지 이용하신다면 판매처에 대한 데이터와 여러 고객님들의 데이터가 취합이 되어 정말 좋은데이터를 받아 보실 수 있겠네요! 훌륭한 고객사세요 ㅎㅎ...매스어답션 2023-04-19 14:21:29
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ta*******e2023-04-18 16:53:35온/오프라인 매장을 동시 운영중인데 고객 데이터가 모두 취합가능해서 너무 좋네요! 발급방법도 간편해서 고객들 만족도도 높고, 내부적으로는 CS관리까지 한꺼번에 할 수 있어 업무효율...안녕하세요 팀 버클 입니다. 오프라인과 동시에 사용중이시라니 저희 서비스를 정말 잘 이용하고 계시고 있는 고객님이시군요! 앞으로 온/오프라인 통합운영에 있어 더욱더 간편한 서비스를...매스어답션 2023-04-19 14:18:57
상품추가정보
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파트너정보
매스어답션
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- 법인 사업자
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- 홈페이지
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- 이메일
- team@mass-adoption.com
- 연락처
- 070-7589-7711
- 주소
- 서울시 성동구 아차산로 9길 21, 이레타워 2층
- 사업자등록번호
- 469-88-01884
- 전문분야
- 앱/채널 개발
- 문의메일
- team@mass-adoption.com
- 문의전화
- 070-7589-7711
- 문의시간
- 평일 10:00 ~ 17:00
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