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패션잡화 세터 SATUR“고객과 새롭게 커뮤니케이션하는 방법”
고객을 최우선으로 생각하는 브랜드는 좋은 상품을 만들수 있어요. 좋은 상품은 고객이 원하는 상품이거든요. 기존 고객을 잘 파악하고, 고객과 커뮤니케이션 하는 방법에 대해 고민하다 보니 고객에게 새로운 서비스를 제공할 수 있는 버클을 도입하게 되었습니다.
재구매를 유도하는 디지털 스탬프
매출 상승의 비밀은 재구매 고객에 있습니다
- 01
구매 고객에게 스탬프가 알림톡으로 자동 지급돼요!
- 02
간단한 설정만 하면 바로 사용이 가능해요!
- 03
보상, 혜택과 관련된 모든 설정을 자유롭게!
- 04
브랜드의 정체성을 듬뿍 담은 스탬프 디자인으로 수집 욕구 자극!
- 05
이미 70만명 이상의 고객이 버클을 사용하고 있어요!
FAQ
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디지털 스탬프란?오프라인 스탬프 재구매율 효과를 이제 온라인에서도 누려보세요!
고객이 구매할 때마다 디지털 스탬프를 지급하여, 일정 개수만큼 모은 경우에 혜택이나 보상을 줄 수 있습니다. -
스탬프는 어떻게 지급하나요?카페24 주문연동을 통하여 주문을 한 고객에게 스탬프 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
고객은 해당 알림톡을 통하여 각 브랜드 라운지에 진입하여 보유한 스탬프를 확인할 수 있습니다. -
다른 스탬프와의 차별점은 무엇인가요?스탬프 디자인을 브랜드의 정체성을 듬뿍 담은 이미지로 설정할 수 있으며, 혜택을 받을 수 있는 필요 개수를 직접 정할 수 있다는 장점이 있습니다.
FAQ
질문과 답변
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리뷰
5.05.0
8개의 리뷰
저는 여러 플랫폼에서 판매 중인데 마켓플러스 쓰면 자동으로 모든 판매처 상품에 대해 자동으로 나가고, 고객데이터가 한곳에 취합되니깐 고객관리하기 정말 좋은 솔루션인 것 같아요
안녕하세요 팀 버클입니다. 마켓플러스까지 이용하신다면 판매처에 대한 데이터와 여러 고객님들의 데이터가 취합이 되어 정말 좋은데이터를 받아 보실 수 있겠네요! 훌륭한 고객사세요 ㅎㅎ...
매스어답션
2023-04-19 14:21:29
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cr*****i2023-04-19 14:45:06쇼핑몰 확장하면서 같은 고객이 플랫폼별로 다른 혜택때문에 여러곳에서 사는 것을 취합하기 어려웠는데 여기는 한명이 어디서 많이사고 어떤걸 사는지 한번에 볼 수 있어서 좋아요! 굿굿!안녕하세요 팀 버클입니다. 고객데이터가 정말 유용하죠! 앞으로 더 많은 데이터를 보실 수 있게 개선중이오니 적극적인 활용 부타드리겠습니다 감사합니다 고객님 :)매스어답션 2023-04-19 15:16:20
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ma***t2023-04-19 09:47:231개월 동안 무료로 써보니깐 괜찮아서 오늘 결제했어요. 앞으로도 더 발전해주면 좋겠어요~안녕하세요 팀 버클입니다. 앞으로 유료회원들에게는 더 많은 혜택이 제공될 예정이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)매스어답션 2023-04-19 14:20:36
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do****12023-04-19 09:46:10저는 주얼리를 온/오프라인에서 팔고 있는데 주얼리 팔때 기입할 정보가 정말 많은데, 한번 입력해놓으면 자동으로 발급되서 너무 좋았어요. 특히 저희 같은 경우에는 AS신청이 많아서 ...안녕하세요 팀 버클입니다. 저희 서비스가 주얼리 산업에서 많이 활용해주시는데 저희가 해결해드리고 싶었던 운영과 CS가 해결되었다니 정말 기쁘네요 ! 앞으로 더 좋은 서비스로 개선할...매스어답션 2023-04-19 14:20:01
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co*****m2023-04-18 19:00:33저는 여러 플랫폼에서 판매 중인데 마켓플러스 쓰면 자동으로 모든 판매처 상품에 대해 자동으로 나가고, 고객데이터가 한곳에 취합되니깐 고객관리하기 정말 좋은 솔루션인 것 같아요안녕하세요 팀 버클입니다. 마켓플러스까지 이용하신다면 판매처에 대한 데이터와 여러 고객님들의 데이터가 취합이 되어 정말 좋은데이터를 받아 보실 수 있겠네요! 훌륭한 고객사세요 ㅎㅎ...매스어답션 2023-04-19 14:21:29
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ta*******e2023-04-18 16:53:35온/오프라인 매장을 동시 운영중인데 고객 데이터가 모두 취합가능해서 너무 좋네요! 발급방법도 간편해서 고객들 만족도도 높고, 내부적으로는 CS관리까지 한꺼번에 할 수 있어 업무효율...안녕하세요 팀 버클 입니다. 오프라인과 동시에 사용중이시라니 저희 서비스를 정말 잘 이용하고 계시고 있는 고객님이시군요! 앞으로 온/오프라인 통합운영에 있어 더욱더 간편한 서비스를...매스어답션 2023-04-19 14:18:57
상품추가정보
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파트너정보
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- team@mass-adoption.com
- 연락처
- 070-7589-7711
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- 서울시 성동구 아차산로 9길 21, 이레타워 2층
- 사업자등록번호
- 469-88-01884
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- 앱/채널 개발
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- team@mass-adoption.com
- 문의전화
- 070-7589-7711
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- 평일 10:00 ~ 17:00
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