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사용팁
더보기![[크리마 리뷰] 보유 중인 리뷰를 제대로 활용하는 방법 - 2편](http://appservice-img.s3.amazonaws.com/tip/2521/KR/main_image/image?1700466462)
![[크리마 리뷰] 자사몰에 ‘스탭 리뷰’가 필요한 이유 세 가지!](http://appservice-img.s3.amazonaws.com/tip/2520/KR/main_image/image?1700466414)
![[크리마 리뷰] 자사몰에 많은 리뷰를 확보하는 방법](http://appservice-img.s3.amazonaws.com/tip/1519/KR/main_image/image?1683593864)
![[크리마 리뷰] 자사몰 운영자, 고객 모두 윈윈하는 리뷰 추가 정보](http://appservice-img.s3.amazonaws.com/tip/2104/KR/main_image/image?1687674346)
해당 앱을 적용한 쇼핑몰
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패션의류 스파오벌써 3년째, 크리마 리뷰와 함께하고 있습니다.
다양하고 편리한 리뷰 위젯을 자사몰에 구현해 놓으니 상품 구매율이 높아지고 매달 매출이 성장하고 있어요! 더불어 리뷰 내용이 AI로 분석되고 데이터로 제공되어, 고객들의 생생한 피드백을 자사몰 운영에 반영할 수 있었습니다. 앞으로 추가될 기능들이 더욱 기대돼요!
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식품/건강 농심고객들의 리뷰를 분석해 신상품 반응을 빠르게 파악해요.
신상품이 자주 출시되다 보니 자사몰 리뷰를 보며 고객들의 반응을 체크하는데요. ‘AI 리뷰 분석’으로 상품에 대한 고객의 피드백을 빠르게 파악하고 있습니다. 또한, 크리마 리뷰를 도입하고 세트 상품 리뷰 연동이 편해지고 동영상 리뷰도 눈에 띄게 늘어 매우 만족합니다.
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리뷰 마케팅의 모든 것. AI로 편하게, 데이터로 깊이있게
AI와 리뷰 데이터를 활용하여 리뷰 활성화는 물론, 자사몰의 구매 전환과 매출 향상에 기여합니다.
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네이버 페이, 지그재그 등 주요 플랫폼 리뷰를 연동해서 자사몰 리뷰를 빠르게 확보하세요.
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리뷰 작성에 최적화된 ‘카카오 챗봇’, ‘알림톡’, ‘리뷰 작성 팝업창’으로 리뷰 작성률이 4배 이상 높아집니다.
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다양한 디자인과 기능을 갖춘 리뷰 위젯을 추가 과금없이 마음껏 사용하세요.
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적립금 자동 지급, 개인화 댓글 등 스마트한 관리 기능으로 운영 리소스를 최소화합니다.
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AI 리뷰 데이터 분석으로 상품 및 서비스의 개선 포인트를 확인하고, 브랜드 경쟁력을 강화할 수 있어요.
FAQ
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리뷰 게시판 디자인만 바꾸고 싶은데 가능한가요?크리마 리뷰는 단순 디자인 변경 서비스가 아닌, 리뷰 증가 / 리뷰 영역 위젯 적용 / 리뷰 관리 툴 제공까지
리뷰에 관한 전반적인 기능을 제공하는 하나의 리뷰 솔루션 서비스입니다.
따라서 크리마가 제공하는 리뷰 위젯(게시판)을 사용하셔야하며, 간단한 디자인 변경은 가능합니다. -
기존 솔루션에 쌓여있던 리뷰들은 어떻게 되는 건가요?크리마 리뷰 설치 시 데이터 동기화를 통하여 기존 게시판에 있는 리뷰를 크리마 리뷰 서버로 가져옵니다.
이 작업을 통하여 크리마 리뷰 라이브 적용 후 기존 리뷰들도 크리마 위젯에서 모두 보여지게 됩니다. -
가격은 어떻게 되나요?가격은 트래픽 기준으로 산정됩니다. 공식 홈페이지(https://cre.ma) 최하단의 문의 양식 Form을 작성해 '보내기' 눌러주시면, 확인 후 자세한 서비스 안내 드리겠습니다. (2일 내로 메일 발송 예정)
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설치 기간은 얼마나 걸리나요?결제 후 약 2~3주 소요됩니다.
FAQ
질문과 답변
이 상품의 다른 문의
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질문영문, 일문 국문 모든 리뷰가 보이나요?내용현재 3가지의 언어로 홈페이지를 이용중입니다 국은의 리뷰는 대부분 네이버페이의 연동입니다 현재 리뷰톡톡를 이용하고 있습니다 크리마로 변경할 경우 변경이 가능한가요?...답변안녕하세요. 크리마입니다. 먼저, 크리마 리뷰에 관심 갖고 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다. 1. 리뷰톡톡을 사용하다가 크리마 리뷰로 전환이 가능하며, 리뷰톡톡에 쌓여 있는 리...주식회사 크리마 (CREMA Inc.)2021-02-26 16:36:36
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질문문의합니다.내용안녕하세요. 1. 커스텀이 많이 들어간 리뷰 게시판을 쓰고 있는데 설치시 먼저 같이 점검 하고 구매 결정해도 되나요? 운영하고 있는 쇼핑몰이랑 악영향이 있을까봐요 ...답변안녕하세요. 크리마입니다. 먼저 크리마 리뷰에 관심 갖고 문의해 주셔서 진심으로 감사드립니다. biz@cre.ma 로 아래의 양식을 작성하여 보내주시면, 유선으로 안내해 드...주식회사 크리마 (CREMA Inc.)2024-03-04 16:18:07
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질문신규가입 문의 드립니다내용안녕하세요 문의 드립니다 신규 가입을 하기 위해 정보를 입력하고 서비스신청을 눌렀더니 code가 이미사용중입니다 라고 나오는데 왜그런걸까요 ?답변안녕하세요. 크리마입니다. 이전에 크리마 홈페이지 가입 내역이 있어서 가입이 안 되고 있습니다. 아래의 내용을 support@cre.ma로 보내주시면 유선으로 안내 드리겠습니다 ...주식회사 크리마 (CREMA Inc.)2021-06-09 17:17:12
리뷰
4.95.0
63개의 리뷰
설치 기간동안 정말 고생 많으셨습니다. 급하게 요청 드려도 바로바로 수정해주시고 정말 짱짱입니다~
크리마 잠깐 몇일 동안 사용해본 리얼 리뷰 작성해보자면은 우선 스탭리뷰에서 BLO...
안녕하세요, 크리마 리뷰입니다 :) 담당자님의 응원 가득한 문구를 팀원들에게 전달했습니다 🥺
앞으로도 계속 저희 리뷰 서비스에 만족하실 수 있도록 계속 노력하겠습니다. 감사합니다...
주식회사 크리마 (CREMA Inc.)
2021-06-15 09:57:38
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fk***62023-11-08 14:07:17담당자분들이 모두 빠르고 정확하게 응대해주셔서 소통도 원활했습니다. 커스터마이징도 원하는 디자인으로 나와서 만족합니다.^^
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by****t2023-10-31 11:05:45사이트 오픈이 급한 상황인데 빠르게 세팅부터 오픈까지 도와주셔서 정말 감사드립니다!
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li********02023-03-24 10:40:58크레마의 장점은 단연 깔끔한 디자인이라고 생각합니다. 상세페이지 위아래 위젯을 개별적으로 소스로 빼고 넣을 필요없이 버튼하나로 없애는것도 가능하고, 쇼핑몰 분위기따라 기능을 추가하...
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mi*****t2023-03-23 09:37:51처음 사용해 봐서 어려웠는데 친절히 설명해주시고 설치도 빠르게 해주셨습니다! 리뷰위젯 마음에 듭니다.
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ha*********n2023-03-21 02:46:44안내해주신 기간보다 훨씬 짧은 기간안에 모두 세팅되었구 제가 간단히 신청한것도 잇었지만!! 중간중간 세심하게 전화안내 해주시고 피드백도 빨라서 만족스러웠어요. 사용하는것도 알아듣기...
상품추가정보
필수요구조건
리뷰 작성유도 메시지를 발송하기 위해서는 알림톡 계정과 대표번호 이용증명원이 필요합니다. 본 서비스를 사용하시려면, 인앱결제가 필요합니다.
멀티쇼핑몰 지원언어
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파트너정보
주식회사 크리마 (CREMA Inc.)
https://cre.ma
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- 사업자유형
- 법인 사업자
- 대표자
- 김윤호, 민준기
- 홈페이지
- https://cre.ma
- 이메일
- support@cre.ma
- 연락처
- 1522-0305
- 주소
- 서울특별시 성동구 아차산로17길 48 SKV1센터 1동 1113호 (주)크리마
- 사업자등록번호
- 120-87-83285
- 전문분야
- 앱/채널 개발, 쇼핑몰 운영, 쇼핑몰 구축/유지보수, 기능커스텀/엑스퍼트
- 문의메일
- support@cre.ma
- 문의전화
- 1522-0305
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마지막 업데이트 11/18 03:36
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| 청약철회 또는 계약의 해제/해지 | 계약 취소가 가능하나, 크리마 리뷰 솔루션 설치가 완료된 후 3개월 이내에 수요자가 솔루션 이용중단을 요청할 경우 수요자에게 솔루션 설치 비용(500,000 원)이 청구됩니다. |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 1522-0305 |
| 주문 후 공급 방법 및 공급 시기 | 설치 요청 후 약 2-3주에 걸쳐 설치 및 테스트 체험 진행, 고객사 담당자와의 협의 하에 서비스 오픈 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유 | 계약 취소가 가능하나, 크리마 리뷰 솔루션 설치가 완료된 후 3개월 이내에 수요자가 솔루션 이용중단을 요청할 경우 수요자에게 솔루션 설치 비용(500,000 원)이 청구됩니다. |
| 상품제공방식 | 설치 자동 / 요청 시 설치(유료 App은 과금 후 설치 진행) |
| 상품의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준 | 계약 취소가 가능하나, 크리마 리뷰 솔루션 설치가 완료된 후 3개월 이내에 수요자가 솔루션 이용중단을 요청할 경우 수요자에게 솔루션 설치 비용(500,000 원)이 청구됩니다. |
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| 소비자피해보상의 처리, 재화 등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 처리됩니다. |
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