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모바일 매출을 강화할 파워풀한 기능의 앱 서비스, 플러스앱
카페24에서 직접 만드는 쇼핑몰 솔루션에 최적화된 플러스앱
- 01
회원정보의 연동을 통하여 조건별 회원을 타겟팅하여 푸시 알람 발송이 가능합니다.
- 02
‘주문, 회원, 게시판’ 관련 자동 발송 메시지를 발송하여 SMS 비용을 절감할 수 있습니다.
- 03
통계 데이터를 제공하여 앱 이용 현황과 매출에 대해 정확하고 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 04
앱 전용 프로모션과 앱 전용 쿠폰을 발급하여 앱 방문율 및 구매율을 높일 수 있습니다.
- 05
앱 설치 및 주문 권장, 리마인드미 푸시 알림 등 쇼핑몰 기능을 플러스앱에서도 활용 가능합니다.
FAQ
-
타사 서비스 이용 중, 플러스앱을 이용하려면 어떻게 하나요?카페24 플러스앱 서비스를 이용하려면 서비스 이전 신청을 해야 합니다.
플러스앱 서비스 이전 신청
1. 앱 이전 신청 의사를 이전 개발사에 직접 전달합니다.
2. 쇼핑몰 관리자 '부가서비스 > 카페24 서비스 > 카페24 플러스앱 > 서비스 신청'에서 온라인 신청합니다.
3. 1:1 문의 게시판에 아래의 정보를 기재합니다.
1) 앱 이름 (필수)
- 국문명 / 영문명
2) 이전 회사 정보 (필수)
- 회사명
3) 기존 URL (선택)
- 플레이스토어
- 앱스토어
4) 이전 출시 희망일(선택)
※ '이전 출시 희망일'은 서비스 신청일부터 최소 3주 이후로 입력해 주시기 바랍니다.
※ 별도 '이전 출시 희망일'이 없으면, 플러스앱 제작 및 스토어(Google Play Store/App Store) 심사 완료 후 바로 출시됩니다.
※ 플러스앱으로 출시되면 기존 타사 앱은 스토어에서 다운로드 할 수 없습니다.
4. 카페24에서 해당 내용을 확인 후 1:1 문의 답변으로 앱 이전 방법을 안내드립니다.
타사 앱 이전 시 유의사항
- 앱 이전은 기존 앱 서비스 종료 최소 두 달 전 진행을 권장합니다.
- 플러스앱 제작은 타사 앱 이전이 완료된 후 시작되며, 앱 출시까지 Android 앱은 영업일 기준 6일, iOS 앱은 영업일 기준 12일 가량 소요됩니다.
- 타사 앱 이전 시에는 앱의 스토어 정보(상품 리뷰, 설치 수, 평점 등)만 이전됩니다.
- 기존 타사 앱에서 사용했던 앱 설정을 사용할 수 없으므로, 반드시 '모바일쇼핑몰 > 플러스앱관리'에서 설정하셔야 합니다.
- 기존 타사 앱 사용 고객은 스토어에서 앱 업데이트를 해야만 플러스앱을 사용할 수 있습니다.
따라서 앱 이전 후 팝업이나 공지사항 등을 통해 앱을 업데이트 할 수 있도록 안내를 하는 것을 권장합니다.
예) 고객님들께 보다 빠르고 안전한 서비스를 제공하기 위해 새로운 버전의 앱이 출시되었습니다. -
플러스앱을 통해 주문하도록 유도하는 방법이 있나요?모바일 쇼핑몰 접속 시 앱 설치를 권장하는 팝업을 표시하도록 설정할 수 있습니다.
앱 주문 권장 기능 설정하기
1. 쇼핑몰 관리자 '모바일쇼핑몰 > 플러스앱 관리 > 앱 마케팅 기능 > 앱 주문권장 기능(탭)'으로 이동합니다.
2. '앱 주문권장 버튼'을 '사용함'으로 설정합니다.
3. 버튼 타입과 이미지 버튼을 설정한 뒤, 하단의 '저장' 버튼을 클릭합니다.
※ 앱 주문 권장 버튼 클릭 시,
1) 앱을 설치한 경우: 앱실행 후 조회 중이던 상품 상세 페이지로 연결됩니다.
2) 앱을 설치하지 않은 경우: 안드로이드는 구글 플레이스토어, iOS는 앱스토어의 앱 설치 페이지로 연결됩니다. -
플러스앱 탭 메뉴에 배송 조회 메뉴를 추가할 수 있나요?탭 메뉴 디자인 설정을 통해 배송 조회 메뉴를 추가할 수 있습니다.
설정 방법
1. 쇼핑몰 관리자 '모바일쇼핑몰 > 플러스앱 관리 > 앱 관리 > 앱 디자인 설정 > 디자인 설정(탭)'로 이동합니다.
2. '하단 탭 메뉴 디자인 설정'의 디자인 설정 항목을 '직접 꾸미기'로 선택합니다.
3. 우측의 '탭메뉴 추가' 버튼을 클릭하여 아래 내용을 설정합니다.
1) 메뉴명에 앱에 표시할 메뉴명을 입력합니다.
예시) 주문배송조회
2) 메뉴 아이콘을 등록합니다.
3) 메뉴 연결화면에 '배송중' 상태만 조회하는 URL을 기본값 뒤에 입력합니다.
예시) myshop/order/list.html?order_status=shipped_begin
※ 해당 URL은 쇼핑몰의 주문 조회 페이지로, 최근 3개월의 "배송중" 상태 주문 건만 조회합니다.
5. 상단 왼쪽 화살표 버튼을 클릭하면 탭 메뉴 순서를 변경할 수 있습니다.
※ '설정' 메뉴는 표시 설정 및 순서를 변경할 수 없습니다.
※ '이전', '다음' 메뉴는 순서를 변경할 수 없습니다.
6. 하단의 '저장' 버튼을 클릭합니다. -
플러스앱을 신청하기 전에 준비할 것이 있나요?플러스앱 신청 전 대표 도메인 SSL 인증서, 앱 제작시 필요 정보, 구글/애플 개발자 계정 등을 미리 준비하시기 바랍니다.
플러스앱을 신청하기 전에 아래와 같은 사항을 미리 준비하면 더욱 빠르게 서비스 신청을 할 수 있습니다.
1. 쇼핑몰에서 사용 중인 대표 도메인에 'SSL 인증서'가 설치되어 있는지 확인합니다.
※ 대표도메인은 영문도메인으로 설정해주시기 바랍니다. 플러스앱은 한글도메인을 지원하지 않습니다.
2. 앱 제작 시 사용될 '앱 실행 아이콘 이미지, 스크린샷 이미지, 스플래시 이미지, 앱 설명' 등을 준비합니다.
3. iOS 앱 신청시 쇼핑몰내 타사 로그인(SNS 로그인 등) 사용시 '애플로 로그인' 기능을 반드시 사용해야 합니다.
4. 앱 출시에 사용될 '구글/애플 개발자 계정'을 준비합니다.
FAQ
질문과 답변
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질문메뉴얼은 없나요?내용앱을 만들어서 운영하고 싶은데 검색하다보니 알게되었습니다. 초보다 보니 메뉴얼이 있으면 좋겠는데 제작부터 설치까지 메뉴얼이 있을까요?답변안녕하세요? 카페24 앱스토어 운영팀 입니다. 앱을 사용해 주셔서 감사합니다. 플러스앱은 카페24 쇼핑몰을 기반으로 앱을 제작 및 출시까지 무료로 진행해드립니다. ...카페24(주)2022-11-09 14:10:46
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질문카페24 플러스앱 이용비용내용해당 서비스를 이용하기 위한 월비용 및 초기 비용이 어떻게 될가요?답변안녕하세요? 카페24 앱스토어 운영팀 입니다. 플러스앱은 카페24에서 무료로 제공하는 모바일앱 서비스입니다. 서비스 사용시 추가 비용은 없으며, 앱을 출시하기 위...카페24(주)2022-02-23 19:31:04
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질문(긴급건)푸쉬전송이 안되어요.내용푸쉬를 보낼려 하면 경로가 잘못되었다라고 떠서 다시 링크확인을 하면 정상적인 경로임에도 유효하지 않은 경로라고 뜨고 있어요.빠른 확인 부탁드릴게요답변안녕하세요? 카페24 앱스토어 운영팀입니다. 문의하신 내용은 현재 확인 중입니다. 최대한 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.카페24(주)2022-09-08 15:38:17
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필수요구조건
플러스앱 신청 전 대표 도메인 SSL 인증서, 앱 제작시 필요 정보(앱 실행 아이콘 이미지, 스크린샷 이미지, 스플래시 이미지, 앱 설명), 구글/애플 개발자 계정 등을 미리 준비하시기 바랍니다.
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- 1588-3413
- 주소
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- 사업자등록번호
- 118-81-20586
- 통신판매신고번호
- 동작 제 02-680-078호
- 전문분야
- 앱/채널 개발
- 문의메일
- app_cs@cafe24corp.com
- 문의전화
- 1588-3413
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