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카카오 상담톡 서비스를 제휴사를 통해 제공되는 서비스입니다. 자세히 알아보기 카카오 상담톡 문의방법 엠비아이 솔루션 주식회사 고객센터로 문의하기 전화번호 : 1666-5263 이메일 : help@happytalk.io 앱스토어에서 문의 등록
카페24는 카카오 페이구매 서비스는 초기화 기능을 제공하지 않아요.카카오비즈니스 고객센터를 통해 판매점 연동을 해제하는 요청을 접수해 주셔야 해요. 자세히 알아보기 카카오 페이구매 연동 해제는 카카오 페이구매고객센터 또는 상담톡 채널을 통해 확인할 수 있어요. 카카오 페이구매 고객센터 바로가기 상담톡 채널 바로가기 상담시간 : 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (점심시간 12시 ~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴무)
쇼핑몰 업무 특성에 맞춘 두 가지 형태의 서비스를 제공하고 있어요. 자세히 알아보기 1. 통합응대 서비스 콜 / 게시판 / 상담톡 서비스의 선택 사용이 가능하고 처리된 건 수만큼 비용이 청구되는 방식이에요. 배송, 반품 문의 등 비교적 비전문적 문의가 많은 일반... 쇼핑몰에서 효율적으로 사용이 가능한 서비스에요. 2. 전담제 서비스 지정된 상담사가 쇼핑몰 특성에 맞춰 업무를 진행하며 콜 업무 외 게시판 처리, 카카오 상담 등 협의를 통해 추가적인 업무도 진행이 가능한 서비스에요. 연관 콘텐츠 자주 묻는 질문 카페24 국내CS대행은 어떤 서비스인가요? 주로 어떤 경우에 서비스를 이용하나요?
개별 메시지는 카카오 상담톡을 통해 발송할 수 있어요. 자세히 알아보기 카카오 알림톡과 상담톡 사전 승인된 정보성 메시지(주문/예약/결제, 배송, 회원가입 안내 등)에 한해 자동발송만 가능해요. 개별 메시지 발송 및 상담 기능은 카카오 상담톡을 통해 이용하실 수 있습니다. 카카오 상담톡은 [앱스토어] > 카카오상담톡 에서 신청할 수 있어요.
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.부가서비스로 제공되던 "카카오 상담톡"서비스가 보다 편리한 이용을 위하여 앱스토어로 이전합니다.자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.■ 서비스 명 : 카카오상담톡■ 적용일자 : 2018년 08월 22일 (수요일)■ 상세
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.카카오상담톡(주문연동) - 해피톡 앱의 스크립트 오류로 인한 주문 옵션 선택 불가한 장애가 접수되어 서비스 임시 차단조치 되었던 문제가 해결되어 차단 해지 조치되었습니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 차단일시 : 2020
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.별도의 친구추가나 설치 없이 고객에게 상담을 제공할 수 있는편리한 채팅 상담 서비스 "카카오 상담톡"이 오픈했습니다.자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.1. 서비스 명 : 카카오상담톡- 서비스 신청 위치 : 부가
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