한진택배 이용고객은 쇼핑몰에 접수되는 반품을 자동으로 접수할 수 있습니다.
1인 쇼핑몰부터 대기업 브랜드까지, 모두가 선택한 No.1 풀필먼트 카페24 쇼핑몰 주문을 오후 6시까지 자동 수집 및 100% 당일 출고
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이용 타입에 따라 출고 방식이 상이합니다. 자세히 알아보기 상품 출고 방식 국내 택배 또는 퀵 배송으로 패스트박스에 입고 → 해외 배송 출고작업(현지 송장부착) → 해외 배송사 인계 → 현지 발송 배송대행 : 완포장된(전용 송장이 부착 완료된 상태) 상품 그대로 현지 송장을 재부착하여 해외 배송사로 인계합니다. 풀필먼트 : 상품 단위로 재고를 보관합니다. 주문이 접수되면 당일 패킹, 피킹 후 해외 배송사로 인계합니다.
출고 기준(01일~31일)으로 정산서가 발행되어 08일~09일에 고객님의 메일로 송부되며 10일에 세금계산서가 발행됩니다.해당 결제 금액은 매월 15일 또는 20일(비영업일 경우 전 영업일 인출)에 신청하신 계좌에서 자동으로 출금됩니다.
문의 대응 (고객사 기준의 CS에 해당)- 자체 ERP(해외 배송 프로그램 '디허브') 보유 2. 단점모든 발송건이 패스트박스를 통하여 출고되어야 하므로 (쇼핑몰 → 패스트박스)로 발송되는 국내 배송의 기간이 약 1일씩 추가로 소요될 수 있습니다.
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쿠팡 API 변경으로 인해 배송중 처리에 발생하고 있던 오류가 복구되어 안내드립니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 서비스명 : 쿠팡 API 주문 연동■ 장애내용 : 배송비 정책이나 출고지 주소가 다른 쿠팡 다품목
내용쿠팡에 상품연동 시 '반품지 주소'를 직접입력 할 수 있는 기능이 추가 되었습니다.'반품지 주소' 직접입력은 템플릿, 상품등록/수정팝업, 마켓별일괄등록팝업 에서 모두 사용 가능합니다. - 변경 전 '쿠팡 판매자센터(WING) > 상품관리 > 출고지/반품지관리'에 등록된 반품지 주소를 선택
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