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일본 고객을 늘리고 싶은데 반품이 걱정되시나요? Cafe24Japan이 일본내에서 반품을 처리해 드립니다!
재고관리, 배송처리, 사입발주서 작성, CS관리, 송장출력까지 쇼핑몰 통합관리가 가능합니다.
네, 쇼핑몰 관리자에서 네이버페이 주문을 반품처리 할 수 있어요. 자세히 알아보기 네이버페이 주문 반품 처리 안내 네이버페이 주문도 일반 주문과 동일하게 쇼핑몰 관리자에서 반품처리가 가능해요.단, 구매자가 반품을 요청한 경우
쇼핑몰 관리자에서는 카카오 페이구매 주문의 반품 처리를 할 수 없어요. 자세히 알아보기 카카오 페이구매 주문 반품 처리 카카오 페이구매 주문은 '카카오 페이구매 파트너센터'에서만 반품 처리가 가능
아래 취소, 교환, 반품, 환불 관리 가이드에서 상세한 처리 방법을 확인해 주세요. 연관 콘텐츠 가이드 취소 관리 교환 관리 반품 관리 환불 관리
취소 처리(또는 반품 처리)할 때, 환불 방식에서 배송비 차감 금액을 입력할 수 있어요. 자세히 알아보기 환불 금액에서 배송비 차감하기 취소 접수(또는 반품 접수)를 해 주세요. '환불방식' 영역의 '반품 배송비 적용'에서 '환불액에서 차감'을 선택...하고 차감할 금액을 입력해 주세요. Note 환불 접수 분리 처리를 설정했다면, 취소 접수(또는 반품 접수)를 한 후 '취소 처리(또는 반품 처리)' 팝업을 별도로 열어야 해요. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 환불 관리 에서 주문을 검색
네, 주문 취소/반품 시 수량복구 여부를 확인하거나 자동으로 복구되도록 설정하여 복구가 가능해요. 자세히 알아보기 쇼핑몰 관리자에서 주문된 상품이 취소/반품된 경우 해당 상품의 재고를 자동으로 복구할지 수동으로 복구할지 설정할 수 있어요. Info
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.수거여부에 따른 반품접수 주문건을 검색할 수 있도록 기능이 추가될 예정입니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다. (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.반품관리 목록에서 일괄 반품보류처리할 수 있는 기능이 추가되었습니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.(뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.교환/반품 시 반송상품의 배송정보 조회 등 원활한 교환/반품 업무 처리를 위하여 수거신청 정보 수정 기능을 개선하였습니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자 : 2021년 02월 24일 (수요일)■ 업데이트... 내용 - 적용대상 · 주문관리 > 주문 정보 상세 팝업 > 상품교환 > 교환처리 팝업 · 주문관리 > 주문 정보 상세 팝업 > 상품반품 > 반품처리 팝업 · 주문관리 > 취소/교환/반품/환불
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![[주문관리] 교환/반품 시 수거신청 정보 수정 기능 개선 안내](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1613452340.png)