자주묻는질문
솔루션 이전
이전할 데이터는 어떻게 취합해야 하나요?
사용 중인 솔루션의 관리자 엑셀 다운로드 기능으로 취합할 수 있어요.
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데이터 취합 방법
현재 운영 중인 타 솔루션의 쇼핑몰 관리자에서 엑셀 파일 또는 CSV 파일로 데이터를 다운로드 받아요.
상품, 게시판, 주문, 회원의 영역...에서 다운로드가 가능한지 확인해요.다운로드받은 파일에 없는 데이터는 이용 중인 솔루션의 고객센터로 연락하여 데이터를 확보해 주세요.※ 쇼핑몰의 데이터는 고객님의 자산이에요.
이전 안내 메일에 첨부된 이전표준 양식에 다운로드받은 파일의 데이터를 복사하여 옮겨 주세요.