자주묻는질문
스마트매니저
이용료가 실제 사용 내역과 다르게 청구되었어요.
행된 경우, 기존 발행된 청구서는 회수되어 조회가 불가해요.
이미 청구금액을 납부 완료한 경우, 쇼핑몰 운영자와 서비스 담당자의 조율 후 익월 요금에서 증/차감이 진행될 수 있어요.
Info - 청구요금 안내
각 서비스 청구서에는 기타 서비스, 기타 금액... 및 연체료 항목이 공통으로 포함되어 있어요.
기타 서비스 : 기본 제공 항목 외 부가 금액에 대한 청구금액 및 내용이 포함돼요.
기타 금액 : 이용료에 대한 변경 처리, 보상차액 및 추가 납부 필요 건에 대한 내용이 포함돼요.
Info - 서비스별 문의