자주묻는질문
솔루션 이전
쇼핑몰 이전 시, SNS 로그인을 통해 가입한 고객 계정을 이전할 수 있나요?
SNS를 통해 가입한 고객의 정보는 이전이 가능해요.
자세히 알아보기
SNS 로그인을 통해 가입한 고객 정보 이전 가능
SNS를 통해 회원 가입한 고객의 식별 값 정보는 각 SNS 업체로부터 받고 있어요.이때, 각 SNS 사에서 제공...하는 식별 값 정보는 각 솔루션의 회원 DB에 저장하고 있어요.해당 값의 추출이 가능하다면 SNS 계정정보는 이전이 가능해요.
다만, 해당 식별 값 정보의 추출이 불가할 경우 이전이 불가함으로 재가입을 유도해 주세요.또한, SNS 계정정보는 관리자 회원 엑셀등록 양식으로는 이전이 불가하여 솔루션 이전 시 1:1 문의로 접수 후 상담을 통해 진행해야 해요.