결제 금액과 환불 금액의 합계를 간단히 알려 드립니다.
설정된 동안에 주문 취소 신청페이지에서 주문 취소 신청을 차단합니다. 자동환불기능과 함께 사용하시면 정산시간에 환불이 발생하는 것을 차단하실 수 있습니다.
여러분의 쇼핑몰을 네이버앱 메인과 그린닷에 등록해 보세요 이탈되는 고객을 잡아 드립니다!
취소 처리(또는 반품 처리)할 때, 환불 방식에서 배송비 차감 금액을 입력할 수 있어요. 자세히 알아보기 환불 금액에서 배송비 차감하기 취소 접수(또는 반품 접수)를 해 주세요. '환불방식' 영역의 '반품 배송비 적용'에서 '환불액에서 차감'을 선택
쇼핑몰 적용 및 고객의 휴대폰인증 서비스 이용 가능 회원가입, 아이디/비밀번호 찾기 진행 시 휴대폰인증 서비스 진행 여부로 확인 가능 회선당 최대 인증 시도 횟수 제한 정책 악의적인 연속 인증을 방지하기 위해 회선(휴대폰 번호... 방법 휴대폰인증 서비스 신청 또는 이용내역에서 신용카드/무통장입금으로 결제가 가능합니다. 환불, 입금확인, 정산, 세금계산서 관련 문의는 하단의 서비스 제공사 상담 문의처로 문의해 주시기 바랍니다. 휴대폰인증 서비스 재사용을 위한 신청 방법 요금 미납이나 이용 기간 종료
카드 결제 주문의 경우, 카드 취소(PG) 후 별도 환불 완료 처리하셔야 해요. 자세히 알아보기 카드 결제 주문 취소 처리 확인하기 카드 결제 주문의 취소를 완료하기 위해, 주문을 환불 완료 처리해야 해요. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품
고객의 결제 수단에 맞는 환불 방법 가이드를 확인해 주세요. 자세히 알아보기 1. 무통장입금 환불 방법 무통장입금 주문 취소 시, 환불은 어떻게 처리해야 하나요? 2. 실시간 계좌이체 환불 방법 실시간 계좌이체 주문 취소 시, 환불은 어떻게 진행
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쿠폰 복원과 환불 완료의 시점 차이로 인하여 발생되었던 쿠폰의 어뷰징을 방지하고 보다 쉬운 쿠폰 설정 기능 사용을 위하여 프로모션 메뉴 내의 쿠폰 복원 관련 기능을 개선하고자 합니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.체크아웃 주문의 상태값을 네이버와 싱크하여 자동으로 동기화 되는 기능입니다.그동안에 배송시작 이후 환불요청이나, 교환의 경우 체크아웃어드민에서 처리후 cafe24관리자 어드민에서한번 더 상태값을 맞춰주시는 수작업이 필요... 상태값이 동기화 됩니다.※ 꼭 읽어 주세요.1. 주문상태를 뒤로 되돌리는 기능이 없어졌습니다. 없어진 이유는 네이버의 주문상태가 cafe24보다 앞서 있을때 배송중으로 바뀌게 되어 구매자에게 물건발송 차체가 안되게 될 수는 것을 방지하고자 정책이 수립되었습니다.2. 오늘 기능업데이트
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쇼핑몰의 부운영자 권한에서 '[제한] 개인정보조회 권한 제한' 설정이 된 경우 주문관리 메뉴 내 개인정보 가림처리가 확대됩니다.온라인 서비스에서 개인정보가 중요해 지는 만큼 개인정보 유출을 방지할 수 있도록 강화된 조치... - 내용 : '[제한] 개인정보조회 권한 제한' 설정 시 주문관리 내 '전체주문 조회'에서만 개인정보를 가림처리하였으나, 이번 개선으로 주문관리 내 전체 메뉴에서 조회 시 확인 가능한 개인정보로 확대 적용되었습니다. - 마스킹 항목 : 이름, 아이디, 전화번호, 이메일, 주소, 통관정보, 환불계좌, 아이피
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