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페이스북 채널-인스타그램 쇼핑 챗봇은 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?
인스타그램 쇼핑 챗봇은 인스타그램 메시지 문의를 자동화할 수 있는 챗봇 서비스에요.
자세히 알아보기
인스타그램 쇼핑 챗봇은 무엇인가요?
인스타그램 쇼핑 챗봇은 고객이 인스타그램 메시지를 보내는 포인트별로 챗봇 시나리오를 선택하여 단순 반복...에서 상품 또는 컬렉션 밑의 메시지 아이콘을 통해 유입된 문의에 응답하는 챗봇 시나리오에요.재고 확인, 비슷한 상품 추천받기, 상담원 연결(필수) 중 원하는 질문을 선택할 수 있어요.단, 컬렉션 밑의 메시지 아이콘에서 유입된 문의의 경우 상담원 연결(필수)만 선택 가능