오프라인 매장관리, 도소매관리, 온라인 쇼핑몰 상품등록 및 상품관리, 주문수집 및 처리, CS/클레임관리 재고관리, 영업관리, 매출분석관리의 기능을 지원합니다.
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미입금 주문은 자동 취소되지만, 입금이 완료된 주문은 별도 취소 처리를 하셔야 해요. 자세히 알아보기 입금 여부에 따른 취소 처리 방법 미입금 주문 건에 한해 고객이 주문 취소를 했을 경우..., 자동으로 취소되어요. 입금이 완료된 주문의 경우, 고객이 주문 취소를 신청했을 때, 쇼핑몰 관리자에서 취소 처리와 함께 결제 수단별 환불 처리를 진행해야 해요. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 취소관리 > '검색 결과' 의 '취소 신청' 탭에서 주문을 확인해 주세요. 취소 처리할 주문 건의
네, 쇼핑몰 관리자에서 네이버페이 주문을 반품처리 할 수 있어요. 자세히 알아보기 네이버페이 주문 반품 처리 안내 네이버페이 주문도 일반 주문과 동일하게 쇼핑몰 관리자에서 반품처리가 가능해요.단, 구매자가 반품을 요청한 경우
쇼핑몰 관리자에서 네이버페이 주문을 취소처리 할 수 있어요. 자세히 알아보기 네이버페이 주문 취소 처리 안내 네이버페이 주문도 일반 주문과 동일하게 쇼핑몰 관리자에서 주문 취소가 가능해요.구매자가 취소 신청을 한 경우
'상품 준비중 관리'를 제외한 배송처리 메뉴는 별도로 사용 여부를 설정할 수 없어요. 자세히 알아보기 상품 준비중 관리 사용 여부 설정 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > '주문 정책 설정 > 주문 후 설정' 의 '주문관리
쇼핑몰 관리자 상단 버튼을 클릭 후 관리자모드 전환이 가능해요. 자세히 알아보기 멀티쇼핑몰 관리자로 모드 전환 운영 중인 쇼핑몰별로 주문 및 회원관리가 가능하며, 디자인, 프로모션 혜택도 개별 적용할 수 있어요.▼ 관리자 화면 Caution 수정 전 확인
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.해외쇼핑몰을 이용하는 현지 고객들의 주문 편의성을 위해 주문서 관련 기능을 업그레이드 하였습니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쇼핑몰 어드민의 주문관리 메뉴에서 주문리스트에 표시되는 경로 아이콘에 [다음쇼핑원]이 추가되었습니다. 자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다. 1. 제목 : 다음쇼핑원 주문경로 아이콘 추가 2. 일시 : 2011-12
안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.쇼핑몰 장바구니에서 견적서가 출력될 경우, 출력된 내역을 쇼핑몰 어드민에서 확인/관리할 수 있도록 메뉴가 추가되었습니다.자세한 내용은 아래를 참조해 주세요. ■ 적용일자 : 2013-09-04 (수) 부터 순차 배포...됩니다.■ 업데이트 내용 쇼핑몰어드민 내 '주문관리 > 견적서 관리' 메뉴가 추가되어 쇼핑몰에서 견적서 신청자 정보 입력완료 시운영자가 어드민에서 해당 내역을 확인하실 수 있게 되었습니다.견적서 목록에서 고객이 출력한 견적서를 확인 후 해당 고객에게 SMS 및 메일전송이 가능
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![[상점관리] 해외쇼핑몰 주문서 업그레이드 안내](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1478860315.jpg)
![[주문관리] 주문경로 아이콘에 '다음쇼핑원' 아이콘 추가](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1323943328.jpg)
![[주문관리] 쇼핑몰어드민에 견적서 출력리스트 관리메뉴 추가](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1378200490.jpg)