오프라인 매장관리, 도소매관리, 온라인 쇼핑몰 상품등록 및 상품관리, 주문수집 및 처리, CS/클레임관리 재고관리, 영업관리, 매출분석관리의 기능을 지원합니다.
택배사 프로그램을 이용하지 않고, 쇼핑몰에서 바로 운송장 출력 및 택배사 배송접수 처리가 가능한 서비스입니다.
자동 수집되는 주문을 바로 배송 접수하고, UPS 배송을 최저가로 이용하는 통합 배송 서비스를 만나보세요.
박스를 선택해 주세요. 목록 위쪽에 '송장번호 일괄받기'버튼을 클릭하면 주문마다 송장번호가 자동으로 입력되어요. 송장번호가 입력된 주문의 체크박스를 선택해 주세요. 목록 위쪽에 '배송대기... 처리' 버튼을 클릭하면 선택한 주문이 배송 대기 관리로 이동해요. 배송대기로 변경된 주문은 1~2시간 내에 연동 택배사 시스템에 전달되어요. 1~2시간 후에 택배사 프로그램에 접속해서 송장을 출력해 주세요. 배송이 시작되면 자동으로 배송 중, 배송 완료 상태로 변경되어요. Caution - CJ대한통운, 우체국
하지 않아도 주문처리 등에 문제는 없나요?A. 네. 5자리 우편번호를 사용하지 않아도 택배연동이나 주문처리는 정상적으로 이루어집니다. Q. 2015년 8월 1일부터 새 우편번호를 사용하지 않는다면 배송처리가 지연되거나 송장출력이 안된다고 하는데, 정확한가요.... Q. 카페24의 우편번호 개편에 따른 기능개선 이후, 그 전에 접수된 주문 건들의 우편번호도 모두 자동으로 마이그레이션 되나요?A. 기존의 6자리 우편번호와 개편되는 5자리 우편번호는 번호체계 및 의미하는 지역이 상이하여 자동 마이그레이션은 불가능합니다. 6자리 우편번호도 병행하여 사용 가능하므로 기존의 주문 건들도 문제없이 사용하실 수 있습니다.
패스트박스 송장 출력하는 방법은 아래 이미지를 참고하시기 바랍니다. 자세히 알아보기 송장 출력 방법- 디허브 > 주문관리 > 접수확정관리 > 해당 주문건에 체크 > FB송장출력 버튼 클릭 보다 자세한 사항은 계약 시 전달드린 가이드를 확인하시기 바랍니다.
연동서비스를 이용하시는 분들께 알려드립니다. 우체국에서 사업자포탈시스템의 시스템 작업으로 인하여현재 쇼핑몰 관리자페이지에서 우체국자동로그인 기능이 일시중지되고 있습니다. 기타 우체국연동의 모든 기능(송장받기, 송장예약, 송장출력)은 정상 사용 가능
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.주문상태가 배송대기로 변경되면 설정에 따라 "배송대기" SMS 발송이 가능합니다.송장 출력 후 박스포장 단계에 있다는 정보를 알리고 싶다면 배송대기를 활용해보세요.자세한 내용은 아래를 참조해주세요. ■ 적용일자 : 2016...년 3월 16일 (수요일) ■ 업데이트 내용배송대기 SMS 기능이 추가되었습니다.- 위치 : 고객관리> SMS 발송관리> 자동 SMS 발송설정> (탭)주문 관련 메시지> 발송 상황 선택발송 금지 시간
~PM18:00 (약 9시간)* 서비스일시중지내용: 우체국택배연동 기능 전체(상세 아래 참고)- 송장받기/송장예약전송/예약진행상태값 확인/기표지출력/자동 배송시작 및 배송완료 연동/배송추적정보 조회 * 작업 이후 처리 관련- 우체국 작업 종료 이후 일괄
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![[고객관리] 주문상태 배송대기로 변경 시, 자동 SMS 발송 기능 추가 안내](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1458096710.png)