자주묻는질문
국내CS대행
주로 어떤 경우에 서비스를 이용하나요?
로 많은 쇼핑몰이 CS대행 서비스를 이용하고 있으며, 최근에는 내부 업무의 효율 및 고객 만족도 상승을 목적으로 이용하는 경우도 많아지고 있어요.
CS대행 관리 영역
쇼핑몰의 개수 상관없이 동일 사업자의 경우라도 쇼핑몰마다 계약이 진행되어 관리해요.
단, 귀금속, 선글라스, 시계 등 고가의 상품이나 전자기기 등 상품에 관한 전문적 지식을 필요로 하는 쇼핑몰의 경우는 서비스 진행이 불가할 수 있어요.