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어드민에서 제공중인 알림톡 발송 상황 외 일반 안내(공지)등은 전송하실 수 없어요. 자세히 알아보기 카카오 알림톡 발송 알아보기 알림통 발송 가능 상황 [관리자]쇼핑몰 설정 > 고객설정 > 자동
'를 확인해요. 자동 발송 메시지 설정 확인 1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '자동발송 설정' > '자동발송 메시지 설정'으로 이동해요. 2. '발송 상황 선택' 항목에 수신 대상(고객, 운영자, 공급사)이 체크되어 있어야 해요
데이터별로 운영자가 직접 삭제를 진행해야 하나 직접 삭제가 불가능할 경우, 작업 요청서를 접수하시기 바랍니다. 직접 데이터를 삭제하는 것이 불가능한 상황일 경우에만 작업 요청서를 작성해 제출하시기 바랍니다.직접 삭제가 가능한 데이터에 대해
톡 사용 가능 변수 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '자동 발송 설정 > 자동 발송 메시지 설정' 에서 '사용가능 변수보기'를 선택하면 '메시지 변수 관리 팝업' 에서 SMS 또는 카카오알림톡 발송 시 사용할 수 있는 변수 정보를 확인할 수 있어요. 메시지 변수 관리 팝업 내 '사용가능 발송상황
해외결제 진행상황은'[관리자]부가서비스 > 기본 운영 서비스>글로벌 > 해외결제(PG) > 서비스안내' 에서 확인할 수 있어요 자세히 알아보기 해외결제(PG) 서비스 신청 진행 상황 확인하기 이용현황 Info - 서비스상태 신청
안녕하세요 카페24 EC호스팅 운영도우미입니다. 아래 공지한 코넷인터넷망 장애가 처리완료되었음을 공지해드립니다. 해당 장애는 모두 처리완료된 상태이오니 쇼핑몰운영에 참고부탁드립니다. 보다 안정된 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하는 카페24가 되겠습니다. 감사합니다. ------------------------안녕하세요 카페24 EC호스팅 운영도우미입니다. 현재 코넷망 장애로 인하여 코넷인터넷망을 쓰시는 고객(end_user)님들이 일부 접속속도가 느려지거나 결제에 대한 오해가 있을 수 있는 부분이 있어 안내드립니다.코넷 인터넷망을 사용하시는 고객님의 네트워크 속도에 따라 정상주문 및 결제가 되었음에도실패로 오인할 수 있는 부분이 있어 고객님께서 해당 주문의 정상여부를 문의하는 경우반드시 쇼핑몰의 실제 주문생성여부와 해당 주문에 대하여 PG사 어드민의 정상결제 성공여부를 반드시 확인 후에 안내하여 주시기 바랍니다.고객 인터넷 속도지연으로 인해 주문이 안된줄 알고 중복 주문을 넣을 수 있으니 주문처리시 확인부탁드립니다. 현재 코넷망의 시스템관리팀에서 관련 대응을 하고 있다고 하며카페24 시스템팀에서도 집중 모니터링 중에 있습니다.언제나 더욱더 노력하는 카페24가 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 카페24 EC호스팅 운영도우미입니다. 아래 공지한 CJ계열사 IDC 장애가 처리완료되었음을 공지해드립니다. 해당 장애는 모두 처리완료된 상태이오니 쇼핑몰운영에 참고부탁드립니다. 보다 안정된 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하는 카페24가 되겠습니다. 감사합니다. ------------------------ 안녕하세요 카페24 EC호스팅 운영도우미입니다. 현재 CJ계열사의 IDC 자체 장애로 인하여 관련 서비스 전체가 일시중지로 긴급점검을 CJ에서 진행중입니다. 카페24 관련 서비스로는 대한통운택배/CJ택배/대한통운택배연동/CJ택배연동 등이 있으며,택배관련업무(배송추적조회, 택배연동기능 등) 불가 및 사이트에의 접속불가가 확인되고 있습니다. 관련하여 CJ에서도 빠른 정상화를 위해 대응을 하고 있다고 하며카페24 시스템팀에서도 집중 모니터링 중에 있습니다.언제나 더욱더 노력하는 카페24가 되겠습니다. 감사합니다.
을 드리지 못한점 양해와 이용에 불편을 드린점 다시한번 사과말씀드리며모든 상황에 재점검 및 즉각 대처하고, 더욱 최선을 다하여 서비스를 제공할것을 약속드립니다.- 카페24쇼핑몰호스팅 -
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