일본 고객을 늘리고 싶은데 반품이 걱정되시나요? Cafe24Japan이 일본내에서 반품을 처리해 드립니다!
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디자인 보고 유입, 사이즈 고민으로 이탈? 리뷰가 없어도, 신제품/신규 유입이라 구매 이력이 없어도 가능한 한국인 45만명 이상 신체데이터 기반 AI 의류 사이즈 추천! 반품/CS 감소, 단골 고객& 매출증가 솔루션!
구매자 책임 사유로 교환/반품 신청 시, 교환/반품 배송비를 신용카드로 결제할 수 있어요. 자세히 알아보기 구매자 부담 교환/반품 배송비 사용 설정 배송 후 구매자 책임 사유로 교환/반품 신청 시, 구매자가 부담할 교환/반품 배송비를 설정할 수 있어요.
네, 쇼핑몰 관리자에서 네이버페이 주문을 반품처리 할 수 있어요. 자세히 알아보기 네이버페이 주문 반품 처리 안내 네이버페이 주문도 일반 주문과 동일하게 쇼핑몰 관리자에서 반품처리가 가능해요.단, 구매자가 반품을 요청한 경우
쇼핑몰 관리자에서는 카카오 페이구매 주문의 반품 처리를 할 수 없어요. 자세히 알아보기 카카오 페이구매 주문 반품 처리 카카오 페이구매 주문은 '카카오 페이구매 파트너센터'에서만 반품 처리가 가능
취소/반품/교환 처리를 철회해서 되돌릴 수 있어요. 자세히 알아보기 철회를 하면 어떻게 되나요? 취소/반품/교환 처리하기 전으로 되돌아 가요. 철회는 어떨 때 하나요? 여러 상황에서 사용할 수 있어요. 다른 고객의 주문을 잘못 취소했을 때 환불 금액을 잘못 입력
아래 취소, 교환, 반품, 환불 관리 가이드에서 상세한 처리 방법을 확인해 주세요. 연관 콘텐츠 가이드 취소 관리 교환 관리 반품 관리 환불 관리
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.고객 CRM화면에서 취소율/반품률과 상세한 주문상태를 확인할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자 : 2016년 07월 13일 (수요일)■ 업데이트
안녕하세요. 카페24 담당자 입니다. 카페24는 취소 반품시에 재고가 복구됩니다.품절이 된 상품이 미입금주문 자동취소나 고객이 마이쇼핑에서 입금전취소를 하는 경우운영자 모르게 재고가 증가되어 주문이되는 일이 발생하였습니다. 상점관리>상점운영정보> 상점운영방식설정
1. 상점관리 > 배송/반품 설정> 배송업체 관리에서 배송업체 등록시에 기본배송비를 입력하면 배송시작체크에서 기본배송비가 표시됩니다. 2. 배송시작체크에서 상품명 위에 마우스를 올리면 해당 상품의 이미지가 표시됩니다.