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경리업무 No.1 - AI경리나라

쇼핑몰 노하우(3)

자주묻는질문 해외결제 서비스 해외 결제수단(PG) 정산 계좌 변경은 어떻게 하나요?

모든 은행 가능합니다.  - 정산계좌 또는 정산방식 변경은 아래 엑심베이 고객센터로 문의하시기 바랍니다.   - 정산 방식 변경시 미수금 등 대금이 발생될 수 있으므로 변경 전 엑심베이와 확인 바랍니다.    ▶ 엑심베이 고객센터 바로가기 (클릭) 3. 엑시즈
자주묻는질문 카페24페이먼츠(PG) 카페24페이먼츠 해지 신청하고 싶어요.

서류를 준비해야 해요.- 계약을 원하지 않는다면 매출 취소를 가맹점 관리자에서 직접 진행해 주세요.   또는, 강제 취소 요청서를 작성한 후에 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.  * 강제 취소 요청서 (다운로드받기)- 기타 미수금 등 정산이 추가로 필요하다면 해지가 보류될 수 있어요.  

자주묻는질문 스마트매니저 요금 납부관련 알림을 수신하지 못했어요.

돼요.  서비스 자동 알림 조건 운영대행 서비스별 카페24 스마트매니저 메뉴 오픈 시 청구서 최초 발행 시 청구서의 연체 7일, 14일 후   알람 미수신 시 확인 사항 알림 메시지를 수신할 이메일주소와 SMS 수신번호가 정확한지 확인이 필요해요. SMS 알림은 각 통신사의 사양에 따라 자동으로 스팸메시지로 분류되거나 차단될 수 있으므로 스팸 설정여부를 확인해야 해요.  

쇼핑몰 매뉴얼(3)

해외결제 서비스 해외 결제수단(PG) 정산 계좌 변경은 어떻게 하나요?

모든 은행 가능합니다.  - 정산계좌 또는 정산방식 변경은 아래 엑심베이 고객센터로 문의하시기 바랍니다.   - 정산 방식 변경시 미수금 등 대금이 발생될 수 있으므로 변경 전 엑심베이와 확인 바랍니다.    ▶ 엑심베이 고객센터 바로가기 (클릭) 3. 엑시즈
카페24페이먼츠(PG) 카페24페이먼츠 해지 신청하고 싶어요.

서류를 준비해야 해요.- 계약을 원하지 않는다면 매출 취소를 가맹점 관리자에서 직접 진행해 주세요.   또는, 강제 취소 요청서를 작성한 후에 cpay24_cs@cpay24.cafe24.com 으로 보내 주세요.  * 강제 취소 요청서 (다운로드받기)- 기타 미수금 등 정산이 추가로 필요하다면 해지가 보류될 수 있어요.  

스마트매니저 요금 납부관련 알림을 수신하지 못했어요.

돼요.  서비스 자동 알림 조건 운영대행 서비스별 카페24 스마트매니저 메뉴 오픈 시 청구서 최초 발행 시 청구서의 연체 7일, 14일 후   알람 미수신 시 확인 사항 알림 메시지를 수신할 이메일주소와 SMS 수신번호가 정확한지 확인이 필요해요. SMS 알림은 각 통신사의 사양에 따라 자동으로 스팸메시지로 분류되거나 차단될 수 있으므로 스팸 설정여부를 확인해야 해요.  
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