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부가서비스 신청 시 입금처리가 되지 않는 경우가 있습니다. 자세한 사항은 아래 답변을 참조하시기 바랍니다. 부가서비스 신청 시 입금처리 되지 않는 경우 1. 부가서비스 신청 시 결제수단을 '무통장(가상계좌)'로 선택한 뒤 '무통장(공용...계좌)'로 입금한 경우 무통장입금(가상계좌) 이용 시, 반드시 발급된 전용 계좌로 입금해야 합니다. 카페24 공용계좌로 입금한 경우 입금 확인이 되지 않아 서비스 정상 이용이 불가합니다.(공용계좌로 입금하신 경우 부가서비스 신청(결제수단을 무통장(공용계좌)로 선택)을 다시 해주신 뒤 1:1 문의...로 확인 요청주시기 바랍니다) 가상계좌는 입금 시 자동으로 입금 처리됩니다. 만약 가상계좌로 입금하였음에도 입금 처리가 되지 않은 경우에는 이체 확인증, 부여받은 가상계좌 번호를 기재해 1:1문의로 확인 요청을 하시기 바랍니다. 'Help Center 위쪽

주문 처리는 '입금 확인 > 상품 준비 > 배송 준비 > 배송 대기 > 배송 중 > 배송 완료' 순서로 진행되어요. 자세히 알아보기 1. 입금 확인 무통장 입금으로 결제한 주문은 입금 확인을 해야 해요.신용카드... 등으로 결제한 주문은 입금 확인 단계를 거치지 않아요. [관리자] 주문 > 입금전 관리 로 이동해 주세요. 입금이 확인된 주문의 체크박스를 선택하고 '입금확인' 버튼을 클릭해 주세요. 주문이 상품 준비중(또는 배송 준비중) 관리로 이동해요.     Info - 자동... 입금 확인 서비스 자동 입금 확인 서비스를 사용하면 입금 확인이 자동으로 처리되어요. [관리자] 부가서비스 > 기본 운영 서비스 에서 '자동입금확인'을 클릭해 주세요. 서비스 안내를 확인하고 신청