온리플 - 마침내!리뷰 고민 끝! 더 이상 고객 리뷰 관리에 어려움을 겪지 마세요. 리뷰 관리의 스트레스와 비용을 대폭 줄일 수 있는 완벽한 해결책, 바로 여기에 있습니다.
핀크럭스 플랫폼을 통한 구매 마케팅 성과(첫주문, 주문)를 추적하는 어플리케이션입니다.
효과적인 CRM을 위한 카페24 고객 데이터 연동을 손쉽게 할 수 있습니다.
해외쇼핑몰에 연동된 페이팔 계정 상태, 잔액, 분쟁 접수 이력 등을 확인해주십시오. 페이팔 결제 취소 실패와 함께 노출되는 에러 메시지를 확인한 후, 아래의 메시지 별로 해결이 필요한 사항을 확인 후 대응해주십시오. ※ 페이팔 고객센터 바로가기 (클릭
적인 방어 기능 및 새롭게 발생하고 있는 L7 Layer 공격에 신속한 대응 및 방어가 가능해요. 카페24는 DDoS 공격에 대한 사전탐지 체제와 DDoS 공격을 막기 위한 보안장비를 이용하고 있어요. 공격을 막고 정상적인 사용자의 접속만을 허용하도록 구축...하고 있어요. DDoS에 대한 다양한 패턴 분석과 매뉴얼화된 처리프로세스로 DDoS 공격 발생 시 빠른 대응이 가능해요. 쇼핑몰 DDoS 공격에 대한 대응 방법 쇼핑몰 게시판 또는 전화나 이메일 등을 통해 고객님의 쇼핑몰을 해킹 또는 다운시키겠다는 협박은 DDoS 공격을 예고
문의 대응 (고객사 기준의 CS에 해당)- 자체 ERP(해외 배송 프로그램 '디허브') 보유 2. 단점모든 발송건이 패스트박스를 통하여 출고되어야 하므로 (쇼핑몰 → 패스트박스)로 발송되는 국내 배송의 기간이 약 1일씩 추가로 소요될 수 있습니다.
인 경우 "우체국 계약 택배"의 계약이 자동 해지되며, 계약 해지 시 송장 번호를 받을 수 없어요. Note 우체국 계약택배의 계약이 해지된 것으로 추정된다면, 아래와 같이 대응해주세요. 1) 우체국으로 '계약택배' 계약 해지 여부 확인 요청2) 계약택배 해지로 확인되는 경우 → 우체국과 재계약 진행3) Cafe24 고객센터로 재계약 시 변경된 승인번호 적용 요청4) 요청된 승인번호로 변경 작업 완료된 후 바로 사용 가능
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.2017년 4월 28일(금요일) 카페24 본사 건물 전기설비 검사로 정전이 될 예정입니다.해당 시간 동안에는 고객센터 안내 및 응대가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 해당기관 ...: 카페24 본사■ 작업내용 : 카페24 본사 건물 전기설비 정기검사 작업 ■ 작업일정 : 2017년 04월 28일(금) 22:00 ~ 04월 29일(토) 02:00 ■ 작업영향 : 작업시간 내 전원차단으로 고객지원 긴급 전화 연결과 1:1 게시판 문의 대응이 불가능
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.옐로우캡과 동부택배가 통합되면서 배송업체등록을 고민하셨을 고객님들께 대응 방법을 안내 드립니다.내용 참고하시어, 쇼핑몰 운영에 불편함 없으시기 바랍니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요. ■ 적용 대상기존
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.이벤트 진행으로 평소보다 많은 고객이 방문하면서 서버부하가 발생, 쇼핑몰 접속이 원활하지 않은 경우가 있습니다.접속지연 현상이 발생할 경우 많은 공을 들여 준비한 이벤트가 예상했던 만큼의 효과를 볼 수 없게 됩니다...]2. 이벤트가 임박한 상태에서 문의를 주실 경우 대응이 어려울 수 있습니다. 이벤트 시작 1주일 전에 문의를 주시기 바랍니다.카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 더 좋은 서비스가 되기 위해 노력
![[안내] 옐로우캡 + 동부택배의 통합으로 인한 대응 방법 안내](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1438601336.jpg)