실시간으로 카페24 고객 정보를 불러오고, 버클에서 온오프라인을 통합해 보세요
이제 CAFE24에서도 간편하게 응모기능을 사용해보세요! 쇼핑몰에 충성고객이 많아져 매출 증대로 이어집니다!
효과적인 CRM을 위한 카페24 고객 데이터 연동을 손쉽게 할 수 있습니다.
미입금 주문은 자동 취소되지만, 입금이 완료된 주문은 별도 취소 처리를 하셔야 해요. 자세히 알아보기 입금 여부에 따른 취소 처리 방법 미입금 주문 건에 한해 고객이 주문 취소를 했을 경우..., 자동으로 취소되어요. 입금이 완료된 주문의 경우, 고객이 주문 취소를 신청했을 때, 쇼핑몰 관리자에서 취소 처리와 함께 결제 수단별 환불 처리를 진행해야 해요. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 취소관리 > '검색 결과' 의 '취소 신청' 탭에서 주문을 확인해 주세요. 취소 처리할 주문 건의
SMS 서비스를 이용하기 위해서는 아래 각 설정 방법을 참고해주세요. 자세히 알아보기 SMS 세팅하기 1. SMS 발신번호 등록 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '메시지
자동메일 발송설정에서 메일 종류별로 디자인 수정이 가능해요. 자세히 알아보기 자동 발송 메일 디자인 수정하기 1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 자동발송 설정 > 자동메일 발송 설정 으로 이동
쇼핑몰 관리자의 로그인 유지 시간은 2시간이에요. 자세히 알아보기 로그인 유지 시간 쇼핑몰 관리자와 쇼핑몰 고객의 세션 유지 시간(로그인 유지 시간)은 2시간으로 설정되어 있어요.로그인 후 아무런 동작이 없는 상태에서 2시간이 경과되면 자동 로그아웃
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.쇼핑몰 회원 조회 및 회원 등급을 관리하는 회원관리 메뉴가 운영에 최적화된 화면으로 개편됩니다.자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.1. 서비스 명 - 고객관리 화면 개편 안내2. 서비스 오픈일- 2015년 11월 18일 (수
안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.고객 CRM이 새로운 모습으로 업그레이드 되었습니다. 업그레이드된 고객 CRM은, 기존 CRM보다 더욱 더 효율적인 고객관리가 가능하오니쇼핑몰 운영에 참고해 주세요.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.■ 적용일자 : 2015-01
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.운영자들이 쇼핑몰 운영중 어려워하는 부분이 고객관리인데요!그래서 이번에는 고객관리에 관한 기능을 추가하였습니다.[회원등급 변경내역을 한눈에!]일반회원 > 우수회원 > VIP회원로 변경되는 내 쇼핑몰의 소중한 회원이 누굴까
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![[고객관리] 고객 CRM 업그레이드 안내](http://img0001.echosting.cafe24.com/board/upload/1422323806.jpg)
![[고객관리]회원등급 이용이 편해졌어요!](http://img.cafe24.com/img1/ec_admin/etc/notice/090617_memberLog.jpg)