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적립금 비율을 0%로 설정하면 적립금이 지급되지 않아요. 자세히 알아보기 설정 방법 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 회원 정책 설정 > 적립금 설정 으로 이동해 주세요. '상품 구매 시 적립금 지급 비율 설정'을 0%로 설정하면 적립금이 지급되지 않아요. 또한, '결제 시 적립금 노출 설정'을 '사용 안함'으로 설정하면 주문서에 적립금 항목이 표시되지 않아요.

적립금이 지급되지 않는 경우에는 아래 사항들 중 해당되는 것이 있는지 확인해 주세요. 자세히 알아보기 적립금 지급 오류 발생 시 확인 사항 적립금 지급 시점 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 회원 정책

정산 받을 은행 계좌명과 서비스 신청 시 기재한 비즈니스명이 일치하는지 확인해 주세요. 자세히 알아보기 페이팔 잔액 인출(정산) 처리가 되지 않을 경우 확인 사항 외화 통장이 등록되어 있을 경우 페이팔 자금 인출(정산)이 제한되므로, 페이팔 계정에 등록한 계좌가 원화 통장인지 확인해 주세요. 이용 계좌의 계좌주 명과 페이팔에 등록된 사용자 명(이름 또는 사업자명)이 일치하지 않는 경우, 자금 인출(정산)이 진행 되지 않을 수 있어요.정산 계좌와 페이팔 내에 같은 이름(개인이름 또는 사업자명)을 사용하고 있는지 확인해주세요. 페이팔의 잔액인출(정산)은 페이팔에서 상점으로 진행되므로, 진행 중 추가 문의사항은 페이팔 고객센터로 접수해주세요.   연관 콘텐츠 자주 묻는 질문 페이팔 정산계좌를 해외계좌로 설정할 수 있나요? 해외 결제수단(PG) 정산 계좌 변경은 어떻게 하나요? 페이팔 정산 계좌 등록은 어떻게 하나요? 페이팔의 정산 방법과 주기가 어떻게 되나요?