앱 사용 레시피
자사몰 매출 향상하는 카페24 필수앱 추천! 디지털 스탬프
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2024-07-19
스타벅스를 포함해 많은 브랜드들이 운영하는 스탬프, 얼마나 효과가 있을까요?
스타벅스가 매년 여름과 겨울에 진행하는 프리퀀시 기간에는 평소 대비 앱 방문자가 50% 이상 늘어난다고 합니다. 그만큼 스탬프는 재방문과 재구매에 큰 영향을 미치고 있어요.
이 글에서는 버클의 디지털 스탬프 앱을 통해 재구매를 유도하는 방법을 알려드릴게요.
일반적으로 스탬프는 10개를 모아야 혜택을 제공하는데요,재구매 주기가 짧은 오프라인 F&B와 달리 온라인은 재구매 주기가 길다보니 목표 개수를 더 작게 설정해보세요.
카페24에서 생성한 다운로드 쿠폰 url을 입력하면 자연스럽게 자사몰에 재방문하도록 유도할 수도 있습니다.
혜택을 받을 수 있는 개수에 해당하는 위치에 [선물 아이콘]이 표시되어 목표 달성 욕구를 확실하게 자극할 수 있어요.
고객과 조금 더 재미난 방법으로 소통하고 싶다면!
브랜드의 컨셉을 잘 나타내는 스탬프 디자인을 통해 기간 한정 수집 이벤트도 기획해보세요. 디자인 컨셉이 확실한 브랜드일수록 효과가 극대화될 거예요.
결제 안내, 배송 안내, 리뷰 요청 정도가 구매 고객에게 말을 걸 수 있는 방법이었는데요, 이제 스탬프 적립 알림톡을 통해 한 번 더 브랜드를 자연스럽게 각인시켜보세요.
버클은 카카오톡 채널 연동도 지원해, 브랜드의 카톡 채널 친구 수를 늘릴 수 있는 기회도 제공한답니다.
스탬프를 받은 고객은 구매 고객만을 위한 공간인 브랜드 라운지에도 입장이 가능한데요, 브랜드로부터 특별한 대우를 받으니 더더욱 기억에 남을 수 있겠죠?
총 구매 횟수, 총 결제금액, 최근 구매일까지, 우리 브랜드에서 한 번 이상 구매한 고객의 모든 정보를 조회할 수 있어요.
고객별로 스탬프를 어느 채널에서 적립 받았는지도 확인할 수 있는데요, 이를 통해 자사몰 구매 비중도 알 수 있답니다.
딱 2가지만 하면 돼요!
그 뒤에는 배송이 완료될 때마다 고객에게 자동으로 스탬프 적립!
번거롭게 직접 찍을 필요없이 처음 한 번의 세팅이면 그 뒤는 버클이 다 알아서 해드릴게요.
재구매를 만드는 가장 쉬운 방법 디지털 스탬프로
자사몰의 경쟁력을 한층 더 끌어올리세요!
카페24를 통해 가입한 경우 무료 이용 기간을 7일에서 30일로 연장해드립니다.
스타벅스가 매년 여름과 겨울에 진행하는 프리퀀시 기간에는 평소 대비 앱 방문자가 50% 이상 늘어난다고 합니다. 그만큼 스탬프는 재방문과 재구매에 큰 영향을 미치고 있어요.
이 글에서는 버클의 디지털 스탬프 앱을 통해 재구매를 유도하는 방법을 알려드릴게요.
버클 디지털 스탬프로 재구매를 유도하는 법
① 적립 개수에 따른 혜택 지급!
버클 디지털 스탬프는 몇 개를 모았을 때 어떤 혜택을 제공할지 자유롭게 설정할 수 있어요.일반적으로 스탬프는 10개를 모아야 혜택을 제공하는데요,재구매 주기가 짧은 오프라인 F&B와 달리 온라인은 재구매 주기가 길다보니 목표 개수를 더 작게 설정해보세요.
카페24에서 생성한 다운로드 쿠폰 url을 입력하면 자연스럽게 자사몰에 재방문하도록 유도할 수도 있습니다.
혜택을 받을 수 있는 개수에 해당하는 위치에 [선물 아이콘]이 표시되어 목표 달성 욕구를 확실하게 자극할 수 있어요.
고객과 조금 더 재미난 방법으로 소통하고 싶다면!
브랜드의 컨셉을 잘 나타내는 스탬프 디자인을 통해 기간 한정 수집 이벤트도 기획해보세요. 디자인 컨셉이 확실한 브랜드일수록 효과가 극대화될 거예요.
② 스탬프 적립 메세지로 자연스러운 브랜드 환기!
마케팅 수신 동의를 하지 않은 고객에게는 자연스럽게 말 걸기가 참 어렵죠.결제 안내, 배송 안내, 리뷰 요청 정도가 구매 고객에게 말을 걸 수 있는 방법이었는데요, 이제 스탬프 적립 알림톡을 통해 한 번 더 브랜드를 자연스럽게 각인시켜보세요.
버클은 카카오톡 채널 연동도 지원해, 브랜드의 카톡 채널 친구 수를 늘릴 수 있는 기회도 제공한답니다.
스탬프를 받은 고객은 구매 고객만을 위한 공간인 브랜드 라운지에도 입장이 가능한데요, 브랜드로부터 특별한 대우를 받으니 더더욱 기억에 남을 수 있겠죠?
③ 누가 얼마나 구매했는지 고객 데이터 확인!
버클 디지털 스탬프는 카페24뿐만 아니라 네이버 스마트스토어도 연동할 수 있어, 두 군데에서 모두 판매하고 있다면 통합된 구매 고객 데이터를 한 곳에서 확인할 수 있어요.총 구매 횟수, 총 결제금액, 최근 구매일까지, 우리 브랜드에서 한 번 이상 구매한 고객의 모든 정보를 조회할 수 있어요.
고객별로 스탬프를 어느 채널에서 적립 받았는지도 확인할 수 있는데요, 이를 통해 자사몰 구매 비중도 알 수 있답니다.
디지털 스탬프, 어떻게 이용하나요?
딱 2가지만 하면 돼요!
- 디지털 스탬프 앱 설치
- 스탬프 설정
그 뒤에는 배송이 완료될 때마다 고객에게 자동으로 스탬프 적립!
번거롭게 직접 찍을 필요없이 처음 한 번의 세팅이면 그 뒤는 버클이 다 알아서 해드릴게요.
재구매를 만드는 가장 쉬운 방법 디지털 스탬프로
자사몰의 경쟁력을 한층 더 끌어올리세요!
론칭 이벤트도 진행 중이니 놓치지 마세요!
카페24를 통해 가입한 경우 무료 이용 기간을 7일에서 30일로 연장해드립니다.
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