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1년 365일 매일매일이 '블랙프라이데이' 같을 수는 없을까?
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2023-01-26
안녕하세요 여러분🤗 카페 24 쇼핑몰을 운영하고 계신 분들이라면 ‘매출’에 가장 큰 관심을 가지고 계실 텐데요. 현실적으로 사업 운영을 위해 필요한 자금, 마케팅을 위한 비용 등이 모두 매출과 직접적으로 연관이 있는 것이죠!
오늘은 1년 중 가장 매출이 높은 날인 ‘블랙프라이데이’에 대해 알아보면서 매일매일 매출이 높았으면 하는 여러분들의 바람을 담아 쇼핑몰 매출을 급상승 시킬 수 있는 꿀팁을 전수해드리려고 해요🤩끝까지 따라와주실 거죠~? |
📌 1년 중 매출이 가장 많은 날은 언제일까? |
보통 매출은 시즌별로, 연휴에 따라 달라지는 것이 일반적인데요. 그렇다면 전 세계적으로 가장 매출이 많이 오르는 날은 언제일까요🤔? 그날은 바로 ‘블랙프라이데이’랍니다! |
블랙프라이데이(Black Friday)는 미국의 추수감사절(Thanksgiving Day) 다음 날인 11월 넷째 주 금요일로 미국에서 가장 크고 대표적인 쇼핑데이예요🛒
블랙프라이데이 기간에 발생하는 매출은 연간 매출의 30% 이상을 차지한다고 하는데요 그 어느 때보다 기업들이 블랙프라이데이에 집중하는 이유는 여기에 있었습니다! |
또한 블랙프라이데이의 매출 중 온라인 매출의 비중이 늘어남에 따라 온라인 커머스 시장의 규모가 급격히 성장했다고 해요📈 쇼피파이가 제공한 보고서에 따르면 작년 블랙프라이데이 기간동안 $3.36B, 한화로 약 5조 원 가량의 매출이 생겼다고 하는데요😲 이는 전년도보다 17% 증가한 수치라고 합니다. |
그렇다면 블랙프라이데이에는 왜 매출이 급증할까요? 그 이유는 해당 기간 동안 사람들의 소비 성향이 크게 증가하기 때문이에요!
소비 성향 증가의 원인은 크게 두 가지로 볼 수 있는데요,
첫 번째는 ‘할인 행사를 활용하고자 하는 소비자들의 마음’, 두 번째는 ‘블랙프라이데이 자체가 주는 소비를 이끄는 힘’이에요. 실제로 특정 매장같은 경우는 블랙프라이데이 기간에는 큰 폭의 할인을 제공하니 평소에 사고싶었던 물건이 있었다면 해당 기간을 놓치기가 힘들겠죠? 따라서 블랙프라이데이 기간을 기다렸다가 사고싶었던 것들을 합리적인 가격에 사는 구매자들이 많다고 합니다. 이것이 블랙프라이데이 기간에 매출이 급증하는 첫 번째 이유예요.
두 번째는 ‘소비를 이끄는 힘’이라고 설명드렸는데요. 이게 도대체 무엇을 말하는 것인지 궁금하시다고요? 먼저 자료를 하나 보고 가시겠습니다! |
한 연구결과에 따르면 소비자들에게 일반 정기 행사 때 70%를 할인하는 것과 블랙프라이데이 때 70%를 할인하는 상품 중 어느 것을 더 구매하고 싶은지 물어본 결과 블랙프라이데이 때 구매하는 것을 선호하는 경우가 많았다고 해요! 도대체 왜 이런 결과가 나오는 걸까요?
연구결과에서는 쇼핑몰이 단순히 높은 할인율을 제공한다고 해서 많은 사람들의 구매로 이어지지 않는다는 것을 알려주고 있어요. 결국 소비자들은 특정한 시간 혹은 환경 속에서 ‘왠지 사야할 것 같은 느낌’을 받았을 때 구매 결정할 확률이 높아진다는 것이에요. 블랙프라이데이에는 지금 보고 있는 할인폭, 행사가 다른 어떤 날보다 큰 이익을 안겨줄 것이라는 신뢰감을 주기 때문에 사람들은 망설이지 않고 구매로 이어질 수 있는 것이랍니다😀
또한 원래 구매를 계획하지 않은 제품을 자연스럽게 추가 구매하게 되는 것도 소비를 이끄는 힘으로 인해 이루어지는 현상으로 볼 수 있어요. 이날 사지 않으면 손해를 보는 것과 같은 느낌을 느끼기 때문에 원래 특정 제품 하나만 사러 들어갔다가 양손 가득 들고나오는 현상을 목격할 수 있게 되는 것이죠 😏
그렇기에 소비자들이 상품을 볼 때 어떤 걸 구매했을 때, 혹은 추가로 어느 상품을 선택했을 때 이익이 된다는 것을 인식시켜주는 것이 가장 중요한 것 같아 보이네요💡 |
매일매일이 이렇게 블랙프라이데이 같으면 얼마나 좋을까요? 많은 분들의 바람일 것 같은데요🙏
그래서 오늘은 여러분들의 쇼핑몰 매출이 급상승 할 수 있는 비법을 공유하고자 합니다!
여러분들의 쇼핑몰에 잠재적 구매자들이 들어왔을 때 ‘왠지 사야할 것 같아!’라는 마음이 들게 하고싶으시다면 앞서 말씀드린 ‘할인’과 ‘소비자를 끌어들이는 힘’, 이 두 가지 원리에 집중하시면 된답니다🥰 저희 알파업셀과 함께라면 추가 매출을 만드는 것은 힘든 일이 아니예요!
어떻게 알파업셀을 통해 매출, 객단가를 올릴 수 있을지 지금부터 소개드릴게요😎 |
잠재적 구매자들은 ‘할인’이라는 키워드에 큰 매력을 느껴요💞 알파업셀은 더 많이 살수록 더 많이 할인해주는 프로모션을 활용하여 소비자들을 끌어들일 수 있는 솔루션을 제공하고 있어요. |
💰︎ 구매 효율을 극대화시키는 ‘추가구매 프로모션’ |
어느정도 구매를 해야 추가 할인을 받을 수 있는지를 가시화하여 보여준다면 추가 구매를 더 쉽게 유도할 수 있겠죠? 다른 페이지에 들어가지 않고도 바로 상품 상세정보를 확인하고 상품을 추가할 수 있도록 한다면 매출은 자연스럽게 오를 거예요. (3월 초 출시 예정) |
왼쪽 그림과 같이 구매 금액별, 구매 수량별 할인 프로모션을 적용할 수 있어요. 구매하는 제품의 개수가 증가할 수록 할인폭이 증가한다는 걸 나타내는 쿠폰을 보여준다면 고객이 다른 물건들을 추가로 장바구니에 담을 확률이 높아져요!
또한 알파업셀이 특별히 제공하는 CTA(반응유도행위)는 오른쪽과 같이 보여진답니다! 얼마 정도를 더 채워야하는지, 몇 개를 더 담아야하는지 실시간으로 알려주니 순식간에 장바구니를 채워야할 것만 같지 않나요? |
Upsell's TIP 🚩 혹시라도 고객이 이탈할까 걱정되시나요? 걱정하지 마세요! 알파업셀은 이탈한 고객에게 푸시알림을 발송하여 재방문을 유도합니다. (5월 초 출시 예정) |
벌써부터 ‘사야만 할 것 같아!’라고 외치는 소리가 들리는 것 같아요🎧
소비자를 끌어들이기 위해서는 고객이 우리 쇼핑몰에 들어왔을 때 이탈하지 않도록 만드는 것이 가장 중요해요🧲 |
페이지 이동은 고객을 지치게 하고 이탈 확률을 높여요. 반면, 알파업셀을 설치한다면 상품 탐색과 선택이 한 번에 가능해져 고객이 편리함을 느낄 수 있고 머무르는 동안 구매를 결정할 확률도 높아지기 때문에 매출도 함께 올릴 수 있는 기회가 되죠. |
여기에 더불어 소비자들이 직접 자신이 사고싶은 제품을 하나하나 찾지 않더라도 그들이 구매할 확률이 높은 제품을 자동으로 선별하여 추천해주는 서비스가 있다면 어떨까요? |
상품 추천 AI는 구매 행동 기반의 9가지 주요 AI모델을 통해 소비자들에게 가장 적합한 상품을 추천하고 구매를 유도합니다. |
상품추천 AI는 조회, 클릭, 장바구니 등 정보를 바탕으로 한 구매행동을 기반으로 구매 가능성이 높은 제품을 추천해줘요. 이렇게 연관된 상품이 뜬다면 원래 사려고 마음먹지 않았던 제품도 자연스럽게 구매로 이어지게 할 수 있어요🛍 |
Upsell's TIP 🚩 상품을 구매한 고객에게 해당 상품과 연관된 상품을 알림톡으로 알려주기도 해요! 혹시나 상품추천AI기능을 통해 구매를 하지 않은 고객에게도 연관 상품 구매를 유도할 수 있어요. |
업셀 이용 유저의 주문 통계를 분석한 결과 총 주문 중 68%에 달하는 매출이 알파 업셀 추가 구매 위젯을 통해 발생한 것이라고 해요! 여러분도 알파업셀과 함께하신다면 매출 상승의 주인공이 되실 수 있습니다🎊 |
✌ 알파업셀은 이 모든 걸 가장 합리적인 가격으로! |
알파업셀은 상품 추천 솔루션을 포함한 추가 구매 솔루션임에도 쇼핑몰 규모에 따라 3만 원대부터 시작할 수 있습니다. 그래도 부담되신다면 14일 무료 체험을 시작해보세요! |
+ 추가 구매 성과는 알파업셀 '추가구매위젯'에서 직접적으로 발생한 주문건만 측정 |
"도입 전과 후의 차이가 보여요!" 객단가가 유의미하게 증가했고, 인사이트 메뉴를 통해 성과를 간편하게 확인할 수 있다는 게 큰 장점이에요. 무엇보다도 가격이 합리적이어서 꾸준히 이용할 예정입니다. |
"추가구성상품보다 훨씬 좋네요" 써보기 전엔 비슷한 거 아닌가 싶었는데, 훨씬 발전된 위젯이더라구요. 체크박스부터 퀵뷰까지 고객의 UX를 고려한 설계가 돋보입니다. 위젯 이용률과 구매율이 10% 이상 나와줘서 기쁘네요. |
"상품 추천 설정이 자유롭고 편해요!" 카테고리 통째로 추천하거나 대상으로만 설정할 수 있어서 원하는 커스텀 세팅을 만드는데 걸리는 시간도 짧고 간단했어요. 기본 AI 추천도 잘 나와서 특별한 상품만 커스텀해주고 나머지는 AI추천으로쓰고있어요 |
"디자인 개선에 큰 역할을 했어요!" 함께 보여주고 싶은 상품은 많은데 공간은 한정되어있다보니, 추가 구성상품이 길어지는 경향이 있었어요. 페이지가 아래로 밀려서 예쁜 모습은 아니었는데 알파업셀을 이용하고 깔끔해졌습니다. |
나도 모르게 사게 "더" 사게되는 알파업셀
알파업셀은 그동안 축적해온 경험과 기술을 통해, 보다 나은 쇼핑 경험을 제공해요.
이외에도 상품 추천 AI모델부터 프로모션 제안까지 다양한 방법을 제공하는 '알파업셀'을 활용해보세요! |
알파업셀는 이미 1,600개의 쇼핑몰과 함께 하고 있습니다. |
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