よくある質問
ショップの設定
Facebookチャネル - Instagramショッピングチャットボットとは何ですか?
で対応が開始されるチャットボットシナリオです。「ショップへ移動する/新着商品を見る/注文履歴を確認する/オペレーターに質問する(必須)/実施中のイベントを見る/カスタムメッセージ」の中から最大4つの質問(選択肢)を設定することが可能です。
2.「ショッピングページからのメッセージ送信」シナリオ
顧客...者)のInstagramアカウントをメンションした際に、その顧客にInstagramのDMを送信するチャットボットシナリオです。「ショップへ移動する/新着商品を見る/注文履歴を確認する/オペレーターに質問する(必須)/実施中のイベントを見る/カスタムメッセージ」の中から最大4つの質問(選択肢)を設...商品を見る/注文履歴を確認する/オペレーターに質問する(必須)/実施中のイベントを見る/カスタムメッセージ」の中から最大4つの質問(選択肢)を設定することが可能です。
Instagramショッピングチャットボットの使用方法
1. 使用