よくある質問
モバイル
スマートWebアプリを利用するため「ショートカット設定」で設定したのにバナーが表示されません。
できません。「Safari」では、ショートカットのバナーが表示されず、画面下の真ん中のボタンをタップすると出てくる「ホーム画面に追加」をタップすると設置されます。
3) 「Samsung Internet」は、アドレスバーの右側にある「ホーム画面に追加」アイコンがあります。「Samsung Inte...rnet」は、アドレスバーの右側にあるアイコンをタップするとショートカットが設置されます。ただし、この機能を利用できる場合のみ、アイコンが表示されます。
4) 「Chrome」および「Samsung Internet」ブラウザの「ホーム画面に追加」バナ...ーの表示条件を確認してください。 1. Chrome:2回以上アクセス (短時間(最低5分以上)内の再アクセスはNG) 2. Samsung Internet:2週間内に3回以上アクセス
5) この機能を利用できるブラウザ別のバージョンを確認してください。旧バージョンは対応していません。ブラウザ別にご確認ください。 1. Ch