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アプリ(18)

お問い合わせ/顧客対応 無料 KARTE（カルテ）

訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析・可視化し、一人ひとりに合わせた顧客体験を提供するCXプラットフォーム

金融/決済 無料 PayPal

グローバルビジネス展開を簡単に！オンライン決済サービスの様々なニーズを捉えた決済ソリューション

マーケティング/有名人 無料 売上を最大化するマーケティング、TasOnマーケティング自動化

マーケッターが使った最も簡単なマーケティング自動化、30日無料体験で売上上昇を体験してください。

デザイン(1)

PC+Mobile 20,000 円 Myrtle Set

h designは13年間培ってきた技術力とノウハウを基に顧客と触れ合い、デザインに活かします。

運営ノウハウ(32)

よくある質問 会員 [会員] 顧客の購入条件に応じて会員ランクを自動変更するにはどうすればいいですか？

ショップの管理画面の[ショップ設定＞会員設定＞会員ランク設定]で設定ください。 Cafe24では設定した条件に従って会員ランクが自動変更されるように設定することが可能です。以下の利用方法を参考に設定を行ってください。「会員ランクの自動変更」とはどんな機能ですか？会員ランクの設定内容に応じ、会員ランクが自動変更されるように設定できる機能です。特定期間の購入履歴を基に会員ランクが変更され、ランクに応じた割引やポイント特典を提供することができます。 ■設定方法を教えてください。 STEP 1 : 会員ランクの自動変更の設定 1. [ショップ設定＞会員設定＞会員ランク設定]へ移動します。 2. 上部の「設定へ移動」ボタンをクリックし、「会員ランクの自動変更設定」画面へ移動します。 3.「会員ランクの自動変更設定」を「使用する」に変更します。 4. 会員ランクの自動変更に関する設定を行った後、[保存]ボタンクリックし保存します。 ※設定項目に関する詳細は、項目横にあるはてなマーク（？）をクリックしご確認ください。 STEP 2 : 会員ランクを設定し、自動変更を適用 1. [会員ランク設定]画面に戻り、会員ランクが登録されていない場合は、「会員ランク追加」から会員ランクを追加してください(2つ以上のランクが必要です)。 2. すでに会員ランクの設定が完了している場合、会員ランク名をクリックして会員ランクの基準を設定してください。

https://support.cafe24.co.jp/hc/article_attachments/22222903680537

よくある質問 会員 顧客にメールを送信する際に、会員IDの代わりにメールアドレスが表示されるように設定する方法がありますか？

「フォローメール設定」で各項目の変数を「メールアドレス」に修正することで表示を変更することができます。送信の際に「メールアドレス」が表示されるように設定する方法：「フォローメール設定」メニューでメール項目の編集ウィンドウを開き、「会員ID」に該当する変数を「メールアドレス」に該当する変数に変更してください。- [会員管理 > フォローメール設定 > フォローメール設定]で各メール項目の編集ボタンをクリックすると変更することができます。-「会員ID({member_id})」変数エリアに「メールアドレス({member_email})」変数を入力して編集を行ってください。- 編集が完了してからは、メールを送信する際に「メールアドレス」が表示されるようになります。 - 基本的に提供されるフォーマットの中で、「会員ID」変数が使用されている項目は以下の通りです。：新規会員登録、退会、ID/パスワードの案内、会員認証のリクエスト、会員認証完了、注文確認、入金確認など

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よくある質問 商品 [商品キュレーション] 商品キュレーションは、どんなサービスですか？

顧客が目的の商品に到達するまでにかかる時間を、カラー別やハッシュタグの利用により短縮し、実際の購入に結びつけるためのサービスです。主要機能多様なデザインで提供する「顧客カスタマイズ型商品検索機能」-スマートな商品検索は、オンラインショップの競争力になります。最新トレンド

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マニュアル(145)

プロモード プロモーション > SNS連携管理 > SNSアカウント連携

申込み」ボタンをクリックすると、アプリのインストール後、設定画面に移動します。Cafe24とNaverが共同で提供する「Naverログインプラス」サービスをぜひご体験ください。「Naver TalkTalk」サービスの利用をご希望ではない場合、または保有中の他のアプリを引き続き利用したい場合...ウィンドウを通さず、すぐに会員登録を完了することができます。 Kakao Sync Kakao Syncを通してショップに会員登録した顧客を対象に、KaKaoプラットフォーム(Kakao Moment、Kakaoチャネル管理者センター)で広告メッセージを送信することができます。 Kakao Sync...、KaKao IDでのみログインできるように設定顧客がKakaoアプリでショップにアクセスした際に、Kakao IDでのみ会員登録またはログインできるように制限します。この項目を設定したら顧客がショップIDを持っていてもKaKao IDでのみログインすることになりますのでご参考くさだい

プロモード 注文管理 > 分析 > 顧客分析 > 曜日別

顧客のログイン回数、会員登録、決済および返金などの行動履歴を曜日別に表示します。検索条件にマッチする顧客行動を分析できます。また曜日別の分析内容のダウンロードも可能です。該当のメニューに表示される情報は、毎時集計されたデータに基づいています。検索エリアショップでの顧客行動情報...した検索条件の結果をテーブル(表)で表示するエリアです。該当の情報は、1時間前までのデータを集計して算出します。曜日別の分析内容ログイン回数その曜日にログインした回数です。新規会員その曜日に登録した会員数です。決済完了商品数注文決済、商品追加、商品交換の際に顧客が実際...に決済した商品の数量です。決済完了販売額注文決済、商品追加、商品交換の際に顧客が実際に決済した商品の販売合計です。決済完了販売額＝(販売価格±品目追加金額)×決済完了商品数クーポンや割引は反映されません。また、販売価格は変動する場合があるため、決済時の販売価格を基準として提供

プロモード 注文管理 > 分析 > 顧客分析 > 会員ランク別

顧客のログイン、会員登録、決済および返金などの行動履歴を会員ランク別に表示する機能を提供します。検索条件にマッチする顧客行動を分析できます。また会員ランク別の分析内容のダウンロードも可能です。該当のメニューに表示される情報は、毎時集計されたデータに基づいています。検索エリア... ショップでの顧客の行動情報を照会できる検索エリアです。期間を入力して検索条件を設定します。期間最近1年以内の情報のみを照会できます。分析グラフ設定した検索条件の結果を棒グラフで表示するエリアです。上部のタブから「ランク別会員数、注文数、決済完了商品数、決済完了商品金額、返金完了...に属する会員数です。決済完了注文数そのランクに属する会員が決済完了した注文数(返金注文を含む)です。決済完了商品数注文決済、商品追加、商品交換の際に顧客が実際に決済した商品の数量です。決済商品の販売金額注文決済、商品追加、商品交換の際に顧客が実際に決済した商品の販売合計

てください。▼ サファリブラウザで「ホーム画面に追加」(例示)① ブラウザ画面の下段の「ホーム画面に追加」ボタンでウェブアプリをインストールすることが出来ます。スマートウェブアプリは、アプリストアにアクセスせず、ウェブブラウザにて顧客のモバイル端末に即時インストールが可能です。　② モバイル...にインストールされたショートカットアイコンは使用中のブラウザ内に新しいタブで追加されず、ウェブアプリ専用の新しいブラウザを開き、ショップにアクセスします。顧客はいつでもアプリリストを通じて新しいブラウザで早くて簡単にショップにアクセスすることが出来ます。③ ショップへのアクセス時、初期画面にアプリ...のようなショップのアイコンとタイトルが含まれた、スプラッシュ画面を表示させることが出来ます。 - スプラッシュ画面 : メイン画面が開く前に、事前に表示される画面で、約2秒間表示させてからメイン画面に移動します。　スプラッシュ画面は一般ブラウザでは提供しない機能で、アプリを開くような体験

[スマホショップ] モバイルアプリの様なウェブ、「スマートウェブアプリ」サービスオープンのご案内

お知らせ 2019-06-19 [ご案内] 商品検索/表示(陳列)の高度化機能「商品キュレーション」サービスオープンのご案内

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、顧客が商品ページにアクセスするまでかかる時間を検索と表示機能の強化によって短縮させ、実際の購入に繋がるようにできるサービスがオープンしました。顧客のショッピングの流れが途絶えないようにし、持続的に売上アップの効果を体感...していただけます。　　詳細は以下の内容をご確認ください。■ 適用日時 : 2019年 6月 12日 (水曜日)■ 内容1. サービス申しみ : ショップ管理画面 > 商品管理 > 商品キュレーション2. 商品キュレーションとは?購入率をアップさせるスマートな検索/表示サービスとして、顧客カスタム型検索と商品...表示機能によって、顧客がスムーズにショッピングができる環境を提供可能にするサービスです。　既存の検索機能に比べ、速度が4倍も速くなり、検索可能項目も8項目から13項目以上となります。1) 顧客カスタム型属性検索2) ハッシュタグで自動表示可能3. サービスの特徴1) 素早く正確な検索が可能　- 多様

更新情報 2021-05-06 [注文管理] 顧客分析(配送地域別)の改善に関するご案内

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、受取先に関係なく配送の統計を国別・地域別に確認できるように改善されました。(従来は受取先が韓国である場合を除いて国別のみの表示)詳細は以下の内容をご確認ください。■ 適用日：2021年04月28日(水曜日)■ アップデート内容1. 分析内容の照会タイプを選択可能- 地域別：選択した国の地域別統計を表示- 国別：国別の統計を表示2.「決済完了注文数」を「配送回数」に変更- 分析の正確度を高めるため、注文数ではなく配送回数で表示3. 留意事項今回の改善により集計条件が変更されたため、2021年4月19日以降の分析内容から照会できます。その前の分析内容は、「(旧)配送地域別」をご利用ください。「「(旧)配送地域別」へ移動」をクリックすると確認することができます。※ 本機能は順次リリースされるため、ショップによって適用時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご不便・ご不明な点等ございましたら、092-517-9981または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。

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