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運営ノウハウ(14)

よくある質問 注文·決済·配送 NP後払いの利用方法について教えてください。

NP後払いのご利用方法については以下の内容をご確認ください。サービス申込方法 1. 管理画面の「ショップ管理 > 決済管理 > 決済代行サービス申込み >サービス概要」から「NP後払いのお申し込み」をクリックします。ネットプロテクションズの申込ページで内容を入力し、送信...されます。Cafe24の管理画面でその連携コードを入力します。※サービス連携設定メニューの位置・プロモード：ショップ管理 > 決済管理 > 決済代行サービス申込み > サービス設定・スマートモード：設定 > 決済サービス申込み > サービス連携設定※ 連携コードは「加盟店コード...(出荷報告)。・一部配送の出荷報告は、最後に発送した商品の出荷情報が連動されます。・出荷報告の自動連動は、約1時間ごとに処理されるため、送り状番号を登録した直後は「出荷報告前」のステータスになり、結果によってはステータスが「出荷報告失敗」になります。・出荷報告失敗の場合、注文詳細情報からエラー理由

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よくある質問 注文·決済·配送 注文後のお届け先変更は可能ですか？

注文ステータスが「未入金」「商品準備中」「発送準備中」「出荷待ち」の場合はお届け先を変更できます。変更方法管理画面の「注文 > 注文一覧(全件)」に移動します。お届け先を変更する注文をクリックし、注文詳細情報画面を開きます。「注文者情報(タブ) > 受取人の情報」から「受取人情報の修正」ボタンをクリックします。変更するお届け先を入力後、下部にある「受取人情報の変更」ボタンをクリックします。

よくある質問 注文·決済·配送 「分析」で表示される月別の決済金額と決済代行サービス提供会社と精算する金額が異なるのはどうしてですか？

精算集計時点が異なるため、管理画面の「分析」で表示される決済合計金額と決済代行サービス提供会社で精算した金額は異なります。「分析」の決済合計金額には、決済が行われた時点での情報が表示されます。一方、決済代行サービス提供会社の精算は購入承認以降の伝票承認時点を基準とします。そのため、決済時点...と精算時点が一致しないので金額の違いが発生します。（例）1月1日に100万円の決済が処理された場合管理画面の「分析」には1月1日決済の合計が100万円として表示されます。決済代行サービス提供会社で精算される金額は、伝票の承認が完了した80万円です。 ※伝票の承認完了基準は決済代行サービス提供会社によって異なるため、業者に直接お問い合わせ下さい。

マニュアル(53)

プロモード 注文管理 > 注文 > キャンセル/交換/返品/返金 > キャンセル管理

配送前(未入金、商品準備中、発送準備中)ステータスの場合はキャンセル処理が可能です。配送後の場合は返品として処理する必要があります。「未入金」ステータスの場合、購入者はすべてキャンセルのみ可能です。すべてキャンセルを行うと、「入金前キャンセル(購入者)」ステータスに処理...は、返金完了処理とは別に[注文詳細情報 &gt; 決済方法]でPG(決済代行サービス)決済のキャンセル処理を行ってください。リアルタイム口座振替およびキャリア決済による注文の場合は、すべてキャンセルのみ可能です。検索条件検索条件の保存頻繁に使用する検索照会項目

プロモード 商品管理 > 販売分類管理 > 供給会社別

させてください。 [デザイン設定ご利用ガイド ] 供給会社のタイプ供給会社のタイプを選択します。卸売会社卸売価格で商品を販売する供給会社仕入れ代行会社仕入れ代行を行う供給会社出店会社ショップに出店して商品を販売する供給会社その他その他の供給会社取引ステータス取引中...番に登録したEメールアドレスに、発送のお知らせ、配送完了、注文キャンセル・返品・交換要請、在庫不足のお知らせなどのメールが転送されます。取引開始日供給会社と取引を開始した日を入力します。取引中止日供給会社と取引を中止した日を入力します。供給会社情報の表示 [商品管理＞商品管理＞商品

プロモード 注文管理 > POP-UP > 결제수단 변경

決済方法変更決済方法の変更が可能な条件未入金状態の決済代行会社を通した決済方法と銀行振込配送前の「代金引換」但し、決済代行サービスを通した決済方法は、注文ステータス(キャンセル/交換/返品/追加)の変更がない場合にのみ該当します。銀行振込に変更する際、「未入金注文の自動...手数料は0円となります。決済方法の変更による配送会社の変更が必要な場合は、注文詳細情報画面で「希望配送会社・方式」を変更してください。一部の決済代行会社を通じての決済方法は、決済方法を変更すると決済代行会社のすべてキャンセルも自動で処理されます。但し、決済代行会社のすべてキャンセル処理...ができなかった場合は決済方法の変更のみが反映されますので、該当の決済代行会社の管理画面で直接キャンセル処理を行ってください。対象の決済方法 : SB(クレジットカード決済)、SB(ソフトバンクまとめて支払い)、SB(ドコモ払い)､SB(auかんたん決済)

平素よりcafe24をご利用いただき、ありがとうございます。この度、ゼウス決済代行サービスが追加されました。ゼウスでは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込の決済方法に対応しています。詳細は以下の内容をご確認ください... > サービス概要 - 管理画面 > オプションサービス > 決済サービス > サービス概要■ 申込み方法決済サービス画面でゼウスのタブをクリックし、「ゼウスのお申込み」ボタンをクリックします。申込みフォームを作成し、ゼウス決済代行社で審査が完了するとcafe24でゼウスの決済代行サービス...を利用していただけます。 ■ 審査完了後の設定方法審査が完了してからゼウス決済代行サービスを使用するために、いくつかの設定を行う必要があります。▼ 決済手段別IPコード入力 IPコードとは、ゼウスで審査が終わると、cafe24でゼウス決済代行を使用できるように発行される固有のID

更新情報 2020-08-05 [PCデザイン] 決済方法「NP後払い」に関する案内のデザイン適用方法(日本語) - HTML

です。利用者さまの入金確認後、すぐに商品が発送されます。最終決済金額は、決済手数料が含まれた金額です。決済手数料をご確認のうえ、お支払い下さい。確認...する利用者さまの入金確認後、すぐに商品が発送

更新情報 2019-09-25 [注文管理] 発送準備中メニューで配送保留処理できる機能の追加

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、「商品準備中」ステータスを使用する場合、「発送準備中」メニューで配送保留の処理ができる機能が追加されました。詳細は以下の内容をご確認ください。※「商品準備中」ステータスを「使用する」に設定した場合に使用できる機能...)から順次適用■ アップデート内容- 位置：[注文管理＞注文＞発送準備中]商品準備中ステータスを使用する場合、従来は「商品準備中」メニューでしか配送保留の処理ができませんでしたが、今回のアップデートにより「発送準備中」メニューからでも配送保留の処理ができるようになりました。「発送準備中」で配送保留処理...した注文は[商品準備中＞配送保留(タブ)]で確認できます。▼ 「発送準備中」メニューで配送保留処理---------------------------------------------------------------------------------Cafe24では、より快適なネットショップ

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