Cafe24 Store

アプリ(15)

売上向上/転換率改善 無料 再入荷お知らせ通知アプリ

在庫切れによって顧客の購入率が減少しないように再入荷のお知らせを通知を活用しましょう。

金融/決済 無料 KOMOJU - コンビニ決済やPayPay（オンライン）決済、後払い決済などを導入

クレジットコード決済、コンビニ決済、QRコード決済などの人気決済方法を無料で一括導入

注文/配送/物流 無料 海外向け発送・物流 (発送代行)

日本から海外に商品を送りたい場合はタウンズポストのお任せ！！『コストが高い、手間がかかる、やり方がわからない』そんな悩みを解決いたします！

デザイン(1)

モバイル 無料 N-R Arrival

「新商品」と「再入荷商品」をビジュアルで魅せるデザイン

運営ノウハウ(14)

よくある質問 会員 非会員として注文した顧客に注文閲覧パスワードを再発行することはできますか？

非会員の顧客に注文閲覧パスワードを再発行する方法は下記の通りです。管理画面の「注文>注文一覧(全件)」で、パスワードを再発行する非会員を検索し、該当する非会員の注文番号をクリックします。「注文詳細情報」ウィンドウで「注文者情報」タブをクリックします。「パスワード」項目のメールアイコン

https://support.cafe24.co.jp/hc/article_attachments/22225988561177

よくある質問 会員 会員がログインパスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか？

会員がログインパスワードを忘れた際の対処方法は下記の２通りです。 1. 会員様自身でパスワードを再設定するショップのログイン画面にて、[パスワードをお忘れの方]をクリックします。 [パスワードをお忘れの方]画面から、会員登録したID・お名前・メールアドレスを入力後、「確認」ボタン...をクリックします。登録したメールアドレス宛に仮パスワードが届きますので、仮パスワードでログインし、新しくパスワードを再設定してください。 2. 運営者が仮パスワード発行する管理画面の「会員 > 会員検索 > 会員検索」から該当会員を検索します。該当する会員の[会員ID]または...[指名]をクリックし、会員情報画面を開きます。左側メニューの「会員詳細情報」をクリックし、「パスワード」項目にある「仮パスワード発行」ボタンをクリックします。自動発行された仮パスワードが登録メールアドレス宛に送信されます。※ 特定のパスワードに変更する場合は、左項目欄と併せて「パスワードの再入力」欄へ入力後、下部の「変更」ボタンをクリックします。

https://support.cafe24.co.jp/hc/article_attachments/22224432425497

よくある質問 プロモーション 記念日（誕生日）クーポンを発行したいです。

クーポンが複数作成されている場合、クーポンは1枚のみ発行されます。結婚記念日や誕生日クーポンのように異なる種類のクーポンが作成されている場合は、クーポンは2枚とも顧客に発行されます。クーポンは、発行された日から365日目となる日に再発行されるため、同年度に記念日を変更しても再発行はできません。　例

https://support.cafe24.co.jp/hc/article_attachments/22606614043929

マニュアル(46)

プロモード 会員管理 > 再入荷お知らせ管理 > 再入荷お知らせ設定

在庫切れ商品が再入荷される場合、再入荷お知らせを申込んだ顧客にメッセージを送信できます。再入荷お知らせメール設定再入荷お知らせメール設定再入荷お知らせメール設定を使用すると、商品の在庫切れ状況や在庫ごとの商品詳細ページに[再入荷お知らせメール]ボタンが表示されます。 [再入荷...お知らせメール]ボタンをクリックすると、顧客が再入荷お知らせメールを要請できる画面に移動します。品目(オプション)がある商品の場合、在庫切れ品目の表示ステータスを「表示する」に設定すると「再入荷お知らせメール」ボタンが表示されます。表示設定は[商品＞在庫管理＞在庫設定]で行えます。詳細送信設定... 再入荷お知らせメールの受信対象を「受信許可した会員のみに送る」に設定した場合、Eメール受信に同意していない会員にはメールが送信されません。参考：再入荷お知らせメール設定が適用されたショップ画面再入荷お知らせメールボタン「再入荷お知らせ」を使用する場合、商品ページまたは在庫切れ案内ページ

プロモード 会員管理 > 再入荷お知らせ管理 > 再入荷お知らせメール管理

再入荷お知らせメールを管理します。再入荷お知らせメールの検索在庫切れ商品の再入荷お知らせメールを検索するエリアです。顧客の申込日、メールの送信ステータス、商品名などの条件を指定して検索できます。入力後に「検索」をクリックすると下部に結果が表示されます。再入荷お知らせメール...管理再入荷お知らせメールを送信する際は、顧客が申請した商品の入荷状況を確認してから送信してください。商品名をクリックすると商品の在庫を設定できます。再入荷お知らせメール転送クリックすると選択した申込みに対して再入荷お知らせメールを送信します。顧客が申込んだ商品の入荷状況を確認

プロモード 商品管理 > 商品登録 > セット商品登録

に案内文が表示されます。販売価格セット商品として構成した各商品の価格を合算した価格になります(商品価格の合計)。一体購入型セット商品は「セット割引」を設定すると販売価格が再計算されます。セット割引設定にしたがって一体購入型セット商品の販売価格を再計算します。 1)セット割引・定率...(%)である場合販売価格 = 商品価格の合計 - (商品価格の合計＊セット割引率) 2)セット割引・定額(割引金額を直接入力)である場合販売価格 = 商品価格の合計 - セット割引価格割引設定セット商品の販売価格に対する割引で再設定します。構成商品に設定した割引は適用されません。一体購入型セット商品は一般商品と同じく、ショップ画面に該当の設定が適用された金額で「割引販売価格」が表示されます。

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。在庫切れ商品に対して再入荷の通知申込みをした顧客に商品が入荷されたらSMS/メールで再入荷のお知らせを送信できる機能｢再入荷お知らせ通知｣アプリがCafe24 Storeに追加されました。[アプリを見る]■ 主な機能- SMSやメール...で再入荷のお知らせを自動送信できます。- 入荷商品の売上データを確認することができます。詳細は以下の内容をご確認ください。1.サービス名 : 再入荷お知らせ通知アプリ2.内容在庫切れによって購入率が減少しないように再入荷の通知機能を提供して購入に繋げましょう。- サービス位置 : Cafe24... Store > アプリ > すべて > 再入荷お知らせ通知アプリ- サービス料金 : 無料 Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご不便・ご不明な点等ございましたら、092-517-9981または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。

更新情報 2020-07-28 [注文管理] SBペイメントでのクレジットカード決済利用時における売上処理の再試行に関するご案内

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、SBペイメントのクレジットカード決済を利用して決済を行った注文において売上処理の失敗が発生した場合、ショップの運営者が該当の注文に対して売上処理の再試行を行えるようにする機能改善を実施いたします。詳細は以下の内容をご確認...を行った注文において売上処理の失敗が発生した場合、「売上処理」ボタンをクリックすることで運営者が直接該当の注文に対する売上処理を行えるようになります。・SBペイメント側で売上処理の承認を拒否する場合を除き、ネットワークの通信エラーなどが原因で売上処理に失敗した注文の場合、再試行で売上処理を行う...ことが可能になります。・[ショップ管理＞決済管理＞決済方法の設定]にて「売上確認の自動処理」を「使用する」に設定している場合にも、再試行を行う際には運営者が手動で処理する必要があります。・手動で売上処理の再試行を行っても引き続きエラーが発生する場合は、SBペイメントの管理画面で該当の注文

更新情報 2019-04-03 [商品管理] 商品別再購入制限(ID基準)および単独購入不可機能追加のご案内

平素よりcafe24をご利用いただき、ありがとうございます。この度、商品を再購入できないようにする機能(ID基準)および一つの商品のみを単独で購入できないように制限する機能が追加されました。限定数量イベント時に活用していただける機能です。詳細は以下をご参照ください。■ 適用日時 : 2019年... 04月 03日 (水曜日)から順次適用■ アップデート内容1. 一度のみ購入可能(再購入制限)機能のご案内- 位置 : 商品登録/変更 > 販売情報 > 購入制限「非会員購入不可(会員のみ購入可能)」を選択し、「一度のみ購入可能(再購入不可)」にチェックを入れると該当の商品は会員のみ購入可能...が不可能になり、他の商品と合わせて購入する場合のみ購入できます。ただし、単独購入不可商品同士の場合は購入できません。▼ 再購入不可機能と単独購入制限機能のご案内cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し

お気に入りした商品を確認する

アプリ(15)

デザイン(1)

運営ノウハウ(14)

マニュアル(46)

新着情報(11)