개발자 없이도 사용 가능한
'마케팅자동화' 하는 법

마케터의 하루는 깁니다. 성과 체크와 매출 변동을 확인해야 하며 캠페인도 짜야 합니다. 시시각각 변하는 마케팅 트렌드도 파악해 대응해야 합니다. 관리할 채널도, 분석해야 할 정보도 많습니다.
심지어 고객은 더 까다로워졌습니다. 천편일률적인 마케팅에 반응하는 고객은 이제 없고, 소비자가 궁극적으로 원하는 서비스와 상품을 맞춤형으로 제공하는 마케팅에 겨우 반응을 보입니다.
이제는 고객의 마음을 읽어야 하는 ‘초개인화’ 마케팅 시대가 왔습니다. 이제 마케터는 고객 정보 기반의 개인화 마케팅을 넘어, 고객 취향을 읽는 마케팅을 해야 합니다.

'즉시' 할 순 없을까?

고객 취향을 고려한 마케팅을 하려면, 데이터 분석이 필수입니다. 대기업도 장바구니에 담아놓고
구매하지 않는 고객에게 ‘구매를 유도하는 마케팅’을 사람이 직접하고 있습니다. 이제 데이터 마케팅 성과는 신문에나 소개될 정도죠. 인력과 자금을 갖춘 대기업의 데이터 마케팅 사례도 드문 마당에, 중소·중견기업에게 데이터 마케팅은 언감생심입니다.
휴머스온 TasOn 마케팅자동화는 마케터의 이런 고민을 손쉽게 해결합니다. 개발자 없이도 실시간으로 사용자의 관심사 기반 행동 데이터를 수집해 자동으로 분석합니다. 마케터 혼자 마우스 클릭만으로 손쉽게 타깃을 정해 실시간 데이터 분석 마케팅을 할 수 있습니다.
TAS 마케팅자동화로 고객들의 구매 단계를 실시간으로 알 수 있다
[TAS 마케팅자동화로 고객들의 구매 단계를 실시간으로 알 수 있다]

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외국 유명 업체가 제공하는 CMS(Contents Marketing Solution)로 데이터 마케팅을 하려면,
마케팅 시나리오에 맞춰 워크플로우를 짜는 작업부터 해야 합니다.
이와 다르게, TasOn 마케팅자동화는 고객 패턴에 맞춰 자동으로 캠페인을 설정합니다. 마우스로 캠페인 ‘활성화’ 버튼만 누르면, 자동으로 데이터 마케팅을 할 수 있습니다. 또한, 이메일, 문자, 웹, 푸시 메시지, 친구톡, 알림톡 등 다양한 커뮤니케이션 채널로 마케팅 캠페인을 할 수 있습니다.
이제 마케터는 TasOn 마케팅자동화가 알아서 분석한 데이터를 바탕으로 캠페인을 실행할 것인지만 정하면 되죠. 클라우드 서비스라 설치 기간도 짧으며 즉시 이용할 수 있습니다.
TAS 마케팅자동화를 이용하면 자동으로 마케팅 캠페인이 설정된다
[TAS 마케팅자동화를 이용하면 자동으로 마케팅 캠페인이 설정된다]
"마케팅 자동화로 메시지를 보낼 때, 대량으로 보내면 처음엔 반응이 오다가도 나중엔
회원 반응이 둔해지더라고요. 앱을 삭제하는 경우도 있고요. TasOn 마케팅자동화의
‘고객 맞춤형 개인화 메시지’ 를 이용해 피로도까지 고려한 마케팅 캠페인을 진행하고부터는 이런 고민에서 벗어났습니다. 데이터 바탕으로 마케팅하는 게 이런 거구나 싶더군요."
– H 패션몰 마케터 이지은 –
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