공급사 관리
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공급사앱을 통한 효율적인 공급사관리

  • 01

    공급사 가입 및 승인 처리및 전자계약서로 계약 체결을 할 수 있습니다

  • 02

    공급사에서 상품등록, 주문 확인후 배송처리, 반품수거 처리를 할 수 있습니다

  • 03

    공급사별로 판매내역을 조회하고, 자동 정산을 제공하며 전자 세금계산서와 연동됩니다

FAQ

  • 공급사 입점 및 제휴는 어떻게 진행되나요?
    (공급사) 제휴신청 -> (쇼핑몰)제휴승인 -> (공급사) 가입후 상세정보 기입후 입점요청 -> (쇼핑몰) 최종 입점승인
    -> 전자계약서를 통한 계약 체결

    제휴신청 및 가입/승인 절차를 거쳐 공급사와 입점 체결이 진행됩니다.
    쇼핑몰은 제휴신청관리, 정보/승인 관리 메뉴에서 신청 공급사 정보를 확인하여
    수수료및 정산에 대한 계약정보를 등록하여 승인처리를 진행할 수 있습니다.

    이후 전자계약서 템플릿을 통한 공급사와 상호 전자계약서를 체결할 수 있습니다.
    (전자계약서 e-form 유료결제)
  • 공급사관리 시스템의 사용자권한 관리는 어떻게 할 수 있나요?
    공급사 관리시스템 (supply.cafe24.com) 에 공급사 사용자 계정별로 로그인이 가능합니다.

    공급사별로 대표운영자와 여러개의 공급사 부운영자를 무제한으로 생성하여 관리할 수 있으며
    공급사 시스템의 부운영자 별로 접근가능한 메뉴권한과 기능실행 권한(조회, 수정)의 권한을 부여할 수 있습니다.
  • 상품 등록시 카테고리 매핑은 어떻게 하나요?
    1. 공급사 상품을 쇼핑몰 카테고리에 매핑하기
    - 공급사에서 상품을 등록한 후에, 판매관리에서 진열 카테고리 매핑하여 진열처리 및 진열요청 할 수 있습니다.
    - 쇼핑몰의 여러개 카테고리에 진열할때는 다중 카테고리를 등록 할 수 있습니다.

    2. 공급사별로 진열 카테고리 설정하기
    - 쇼핑몰 관리자가 공급사별로 진열가능한 카테고리를 지정할 수 있으며, 복수개로 설정할 수 있습니다.
    - 공급사에 허용된 카테고리에만 공급사에서 진열 및 진열요청을 할 수 있습니다.
  • 공급사 정산은 어떻게 진행되나요?
    1. 공급사 입점시 정산방식 설정
    - 공급사 입점시 공급사별로 정산방식에 대해 설정할 수 있으며,
    수수료율, 상품쿠폰 분담율 설정, 정산담당자, 정산기준일/정산예정일을 설정할 수 있습니다.

    2. 자동 정산
    1) 수수료 방식 정산 : 판매금액에 대한 수수료를 지급하는 방식으로 정산됩니다.
    2) 정산 기준일 설정 : 배송 완료후 + O일을 설정하여, 배송 완료후 특정일이 지난 정산대상의 주문이 조회됩니다.
    3) 주문금액 이외항목 : 쿠폰할인금액 (공급사 분담율계산), 배송비, 수기정산 금액에 대한 항목 반영됩니다.

    3. 전자세금계산서
    1) 쇼핑몰의 수수료매출 : 쇼핑몰과 공급사간의 매출에 대해 정산내역을 확인할 수 있습니다.
    2) 수수료매출 전자세금계산서 연동 : 쇼핑몰의 수수료 매출을 전자세금계산서로 발행할 수 있으며
    카페24 전자세금계산서 서비스로 데이터가 연동되어, etax에서 국세청으로 전송할 수 있습니다.(etax.cafe24.com)
  • 공급사별 상품별 수수료는 어떻게 설정할 수 있나요?
    1. 공급사의 단계별 수수료 적용 : 상품별수수료 > 카테고리수수료 > 공급사 기본수수료
    1) 공급사 정산 수수료는 공급사의 기본수수료, 공급사별 카테고리별 수수료, 개별 상품별 수수수료를 등록 할 수 있습니다.
    2) 수수료의 적용 우선 순위: 상품별수수료 > 카테고리수수료 > 공급사 기본수수료 순으로 적용됩니다.
    3) 설명 : 공급사의 특정 상품에 수수료가 있으면 상품수수료로 적용되고, 없으면 상위의 카테고리 수수료율이 적용되고,
    카테고리 수수료의 등록 내용이 없으면 공급사의 기본 수수료율이 적용 됩니다.


    2. 수수료 입력 절차
    1) 공급사 기본 수수료 등록 : 공급사 입점 승인및 계약 체결시 기본 수수료율을 설정할 수 있습니다
    2) 공급사별 카테고리별 수수료 등록 : 공급사의 카테고리별로 수수료가 다를경우 등록할 수 있습니다. 미입력 카테고리는 공급사 기본 수수료가 적용됩니다.
    3) 상품별 개별 수수료 등록 : 상품의 카테고리와 별도로 개별 상품 수수료를 등록할 수 있으며, 정산시 최우선 반영됩니다.

FAQ

질문과 답변

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리뷰

5.05.0
1개의 리뷰
  • jh***22021-02-09 12:02:20
    감사합니다

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